北京招聘

岗位要求：
1.呼叫中心、IM系统、在线客服等客服产品规划；
2.责编写产品需求书、产品原型，协助开发团队理解和掌握需求，对产品需求方向和易用性负责；
3.对所负责的产品进行用户行为数据监测、性能跟踪、数据分析、提出产品优化方案；
4.研究市场上各种产品和应用，挖掘与把握在目标用户对于信息不同层面的需求，并形成具体的产品功能；
5.研究市场和用户需求，竞品分析，不断优化产品，提升用户体验及活跃度，同时策划有竞争力的产品。
岗位职责：
1.统招本科及以上学历，5年以上产品经理工作经验，3年以上互联网产品工作经验；
2.善于沟通，有团队意识，能够推动大规模复杂项目；
3.具备较强的逻辑思维能力、熟练的英语读写能力；
5.有呼叫中心、IM系统、在线客服 产品经验优先；有云服务（Paas/Saas）产品经验优先。

中通快递是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司，注册商标“中通”、“zto”。
在“诚信、创新、发展、和谐”的核心价值观引领下，全体中通人以“用我们的产品，造就更多人的幸福”为使命，提供着迅速、方便、安全、准确的快递服务，赢得了社会各界的信赖和支持，多次荣获“中国快递行业十大影响力品牌”和“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”等荣誉称号。
“誉满中华，通达天下”。中通快递将尽心尽力使每一位员工享有“健康的身体、快乐的工作、幸福的生活”，全心全意为每一位客户谋利益、促发展。全体中通人将牢记使命，勇担责任，为实现“做有尊严、受人尊敬的百年企业”和“发扬光大民族快递”的“中通梦”而努力奋斗。