北京招聘

温馨提示：
1、公司办公地址在大兴亦庄经济技术开发区，离亦庄地铁线很近。
2、公司提供班车，走国贸-通州-亦庄线
3、公司可提供住宿。

福利待遇：社会保险、午餐补助、年终奖金、员工宿舍、班车、带薪年假等

岗位职责 ：
1、 制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；
2、 客服团队的培训与考核，掌控客户服务质量；
3、 协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；
4、 完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；
5、 协调本部和公司其他部门之间的关系；
6、负责客服部所有业务管理、培训工作，完成公司下达的销售目标及其他任务；
7、 维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。
任职资格：
1、 专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业，有礼品行业销售经验或客户资源者优先；
2、 3年以上电话销售工作经验，1年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、 高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、 良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

        北京和众天圆文化艺术有限公司始创于2002年，是一个以设计研发为龙头，集生产、销售、服务为一体的现代收藏品企业，致力于高端艺术收藏品的研发与推广。迄今为止，公司已凭借多个明星产品在行业中占据了领先地位。
    公司现有员工100余人，平均年龄28岁，其中高等学历59人，占员工总数的57%，包括来自清华大学、中国政法大学、四川大学、中国人民大学、华东交通大学、东北师范大学、首都师范大学等多所高等院校的策划、美术、设计、营销等专业的精英。
    公司以“传承传统文化精髓，缔造现代艺术精品”为开发理念，联合众多国家权威机构和现代艺术大师共同开发，主要涉足贵金属、邮票珍藏册、瓷器、中国传统艺术等多个领域；公司自身拥有实力雄厚的产品研发团队，为树立行业标准、规范行业市场起到了不可忽视的作用；营销方面，公司拥有独立稳定的营销网络和强大的多媒体资源，帮助客户创造更大价值。
展望未来，公司将凭借一直以来对现代收藏品行业敏锐的市场触觉、独到的创意开发视角、领先的设计团队、国际化的生产工艺标准屹立于行业之中，打造国际一流的现代收藏品企业。


公司地址：北京亦庄经济技术开发区地盛北街1号BDA芯中心20-2号楼
联系电话：57301888-802
联 系 人：孙女士 传 真：57301803
公司邮箱：hztyart_hr@126.com
公司主页：http://www.hztyart.com/