北京招聘

一、岗位描述：

（一）对全国各家分中心及分行司法催收工作进行管理、推进及支持；

（二）协助司法主任指定并完善司法催收工作各项流程、制度；

（三）处理客户投诉，制定并采取后续措施，确保客户服务质量；

（四）与内、外部门保持工作联系，以处理客户的其他需求。

二、任职资格：

（一）全日制大学本科学历，法律、经济类专业优先；

（二）工作责任心强，积极主动，能够承受工作压力，具有信用卡催收业务经验或催收团队管理经验者优先；

（三）具有较强的沟通协调能力、创新能力和公文写作能力，具有一定数据分析能力，能够熟练运用Excel、Word、PPT等Office办公软件。

三、薪酬福利：

（一）提供具有市场竞争力的薪资待遇（根据实际情况确定具体待遇）；

（二）依法全额缴纳“五险一金”，此外，还增加缴纳补充公积金和补充商业医疗保险；

（三）提供上、下班交通补贴和其他现金福利，以及节假日和生日慰问；

（四）根据员工在职工作情况，按规定发放“工作休闲两不误”、“边学习边发展”和“与公司共成长”等特色福利；

（五）提供免费早、中工作餐；

（六）依法提供独生子女奖励和入托费用报销；

（七）提供年度健康体检和工作行服；

（八）优于法定休假规定的带薪休假制度。

    交银企业管理服务有限公司（以下简称“交银企服”），成立于1992年8月，属交银集团成员，并承接管理了交通银行信用卡营运业务。主要从事信用卡申请辅助、客户服务、资产保全、信息技术服务等业务。一直以来，公司积极弘扬“拼搏进取、责任立业、创新超越”的交行精神，始终坚持“与交行同发展、与服务同成长、与社会同进步”的企业价值观，“爱岗敬业、诚信务实、团结协作、开拓创新”的企业精神和“交银服务、贴心服务”的服务理念。