北京招聘

对辅导学习业务有较为全面的理解，包括业务流程、政策制度与IT产品。独立负责辅导学习类业务全流程交付，对服务质量、交付效率及用户服务体验负责：

1.严格基于操作SOP执行业务交付，协调内外部资源，保障服务质量，持续提升交付效率和用户服务体验，支撑主管、员工、导师正常开展新员工辅导工作；

2.为业务部门提供专业数据分析报告，推动业务/流程/IT/产品持续优化；

3.监控辅导学习各项运营指标，及时跟催、提醒到位，保障交付效率；

4.为员工/主管等相关人群提供专业问询服务，为一线HRBP开展业务培训服务；

要求：

必备的知识与技能：

1、能够熟练运用WORD、EXCEL、PPT等办公软件，熟悉电脑应用系统操作；

2、具备良好的客户服务意识和沟通能力，能与主要业务伙伴进行较为深入的沟通；

3、善于独立思考，能够在日常工作中识别问题、分析问题并提出改良建议；

4、英文流利、能以英语为工作语言开展日常工作者优先。

公司描述：
国内知名通讯科技公司

（世界知名通讯公司）

全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商

世界500强之一

5G运营领导者之一

万宝盛华大中华有限公司，1997年服务启航于香港和台湾。
目前公司已于2019年7月10日在香港联合交易所有限公司（「联交所」）主板正式挂牌上市：股份代號：2180。
万宝盛华向位于大中华区（即中国大陆、中国香港、中国澳门及中国台湾）各个市场的客户提供综合人力资源解决方案及其他人力资源服务，乃大中华区***的人力资源解决方案供货商。
迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球（ManpowerGroup Inc. NYSE:MAN）是全球人力资源解决方案领导者，也是人力资源解决方案的领导者，成立于1948年，拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验，万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年，万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金，总部落地上海，服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能，凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案，广受业界赞誉，屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。

我们的使命——
释放人才的发展潜能

万宝盛华大中华旗下服务——
灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、睿仕管理、培训与发展、政府咨询解决方案

2019年7月10日，万宝盛华大中华有限公司于香港联交所主板挂牌上市
2019年7月，万宝盛华大中华睿信教育荣获“2019中国个人能力发展培训机构10强”
2019年4月，喜获2019年亚太人力资源服务评选双项大奖
2019年3月，万宝盛华大中华荣获“2018-2019大中华区***人力资源机构”奖项
2019年1月，万宝盛华集团荣获“捷信2018年***服务伙伴奖”
2019年1月，万宝盛华大中华RPO事业部喜提京东2019无界合作奖
2019年1月，万宝盛华集团高管搜寻及人才寻访事业部荣获平安集团金融壹账通“猎狮奖”
2018年，万宝盛华集团已连续第八年被评为“全球最具商业道德企业之一”并被《财富》杂志誉为“全球最受赞赏企业之一”，巩固我们在人力资源行业中最值得信赖与最受赞赏的品牌形象。

服务热线：400 820 0711
简历统一投递邮箱：juicy.xu@manpowergrc.com