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技术支持经理(pon产品)

北京百卓网络技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-01-29
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述

1、负责公司pon产品线, 了解产品需求和产品功能,并能够深入理解产品的原理机制和实现方式;

3、负责搭建产品自测环境,要求熟练掌握产品的操作方式和测试方法;

4、熟练掌握设备原理及操作方式后,要求整理输出产品操作文档和技术手册;

5、协同培训管理部门,完成内部和外部的产品培训工作;

6、对区域售后服务工程师进行系统培训、疑难技术支持;

7、负责整理汇总产品现网运行所出现的问题,与研发进行沟通,并跟进处理进度;

8、负责整理汇总产品现网运行所提出的需求,与产品经理进行沟通,并跟进处理进度。

职位要求:

1、3年以上产品管理相关工作经验;

2、大专(及以上)毕业,通讯及计算机科学行业工作实践者优先;

3、具有扎实的IP网络技术基础知识,并具备丰富的故障排查经验;

4、熟悉PON原理, 了解GPON产品特性,并能熟练操作PON网络设备;

5、精通电信基础网络知识,对于通信行业的现状和发展有一定的认识,熟悉相应领域常用的协议和原理;

6、工作细致,责任心强,具有良好的沟通协调能力和团队合作意识、较强的服务意识,服从工作安排,能适应短期出差工作;

7、精通office软件,可独立编写各类技术文档和培训胶片;

8、持有思科CCNP/CCIE(或其它通信厂商相当于CCNP)技术认证者优先考虑;

9、熟悉LINUX操作系统基本配置命令;有运营商维护工作经验者优先考虑;

10、具有运营商网络服务经验者优先考虑。

公司介绍

北京百卓网络技术有限公司(以下简称百卓网络)是 A 股上市公司通鼎互联(证券代码: 002491)全资子公司,注册资金 4.5 亿。成立于 2005 年 4 月,总部位于北京,在深圳设有生产基地,是一家致力于构建下一代安全互联网的高新技术企业。
围绕连接、安全、数据三大业务方向,百卓网络在信息安全、大数据、下一代互联网的软硬件研发、生产、销售和服务方面均有着独特的优势,为国家、行业、企业安全都做出了重大贡献。
百卓网络长期服务于工信部及三大运营商、公安、金融、教育、政府行业以及国内外大中型企业 , 客户遍布全国各地及北美、东南亚、中东、非洲等地区。
经过多年的发展,百卓网络形成了以研发为核心的经营模式。完善的研发体制及持续的研发投入,持续为客户提供高品质的产品、服务和解决方案,赢得了广大用户的高度肯定。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市光明新区公明街道茨田埔社区埃迪蒙托工业园B栋三楼