北京招聘

工作职责:

1.参加各种会议及相关培训。

2.负责班前准备工作。

3.负责提供问询服务并做好客房预订服务。

4.负责预订房的整体控制。

5.做好预抵宾客抵店前的准备。

6.负责为宾客办理登记入住手续。

7.负责为宾客提供换房服务。

8.负责为宾客提供结帐服务。

9.负责为宾客办理一卡通充值。

10.负责为住店宾客提供外币兑换服务。

11.负责为住店宾客提供贵重物品寄存服务。

12.负责总台账单整理及报表打印。

13.负责宾客信息的收集与传递。

14.为宾客提供个性化服务。

15.负责本岗位设备设施的正确使用及维护。

16.负责班后收尾工作。

17.完成领班安排的其它工作。

任职资格:

具有责任心；

具有良好的服务意识；

工作积极主动，勇于创新；

具有团队精神具有责任心；

良好的沟通技巧；

良好的销售技巧；

良好的应变能力；

娴熟的计算机操作技能

山东蓝海酒店集团（山东蓝海股份有限公司）创立于1994年，总部位于山东东营。近20多年来，以创建民族品牌为使命，苦练内功、谋求发展，截至目前，已成为一家以中高档酒店经营为主的服务业企业集团，在山东、北京、上海、河北、新疆、内蒙古等地拥有六十多家在营酒店和餐饮店，员工15000余人，固定资产50亿，综合实力在山东省同行业位居第一，在全国本土酒店集团中名列前茅。先后被认定为“山东省服务名牌”、“山东省重点服务业企业”、“***酒店服务业标准化试点单位”，拥有一个“中国***”。在发展过程中，蓝海集团构筑起了富有特色的企业文化和管理平台，自主创建了企业“人才基地”——“山东蓝海职业学校”和“原材料基地”——“山东蓝海生态农业园区”，为集团的长远发展打下了坚实基础。