北京招聘

岗位职责：

1、负责客服工作，通过在线聊天工具解答顾客问题,独立完成网上购物售前、售中、售后工作；

2、处理淘宝等各网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；

3、协助运营主管定期维护客户关系，促进互动与销售，客户相关数据分析；

4、协助负责店铺的整体规划和运营管理，提高店铺点击率和浏览量、转化量、成交量； 

5、协助运营主管推进店铺营销活动，完成公司制定的整体销售目标；制定运营环节规则，提高整体项目的运营效率；

6、参与培训并指导新员工熟悉工作中的业务规则，按时完成本职工作；

7、完成运营主管交办的其他工作；

任职资格：

1、能够熟练使用office办公软件、打字速度较快；

2、中专及以上学历；                                                                                                                                                 工作地点：

北京市顺义区后沙峪国门一号

北京福气家商贸有限公司是一家集策划、设计、研发、生产、销售、物流配送等一体的现代化网购综合服务商。公司在现有实体店和仓库，年销售额达几千万。
公司销售产品覆盖酒店用品所有产品，销售各种商品近10000种，包含纺织用品、客房用品、一次性用品、客房电器、大堂用品、清洁用品、清洁机械、制冷设备、热厨设备、洗涤消毒设备、调理系列、储藏设备、食品机械、西餐设备、餐饮设备、餐饮用品、餐桌布草、装饰摆件、工作装等，旨在为客户提供方便、快捷、省心、省力、省钱的一站式采购服务。