客服专员
拓思企业管理顾问(深圳)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-03-11
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客户代表 客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、维护公司平台客户,为客户提供售后一对一服务,积极推进二次开发,提高课程满座率;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、维护管理公司客户资源系统,完善客户信息;
5、统计、分析销售数据,各类销售统计报表管理;
6、客户资源整合、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题;
任职资格
1、具有大专以上学历,有客服工作经验优先;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
6、有培训行业优先考虑;
本岗位入职购买五险一金,可接受应届毕业生
公司介绍
企业背景:
拓思企业管理顾问(深圳)有限公司,于2008年成立,是一家港资公司,由拓思管理顾问(香港)有限公司全资投资成立。现拥有全国三家分公司,分别于深圳、上海、北京。拓思是一家集课程研发、国际化教练学习认证及提供专业教练服务的综合性平台。
企业服务范围:
个人国际(ICF)专业教练认证
量身定制的企业内训课程
提供专业、优质的一对一教练服务
企业人才资源:
总裁吴咏怡***,全球MCC大师级仅有的五位华人中的一位
60名以上由拓思平台培养的国际认证ACC专业教练
80%的学员均来自全球或全国知名企业里的高管、企业主、职业经理人
拓思使命:成为全球最可信赖的教练技术综合平台
拓思曾服务的客户包括:滴滴、爱奇艺、都乐(中国)、DSM(中国)、奇虎360、Epicor、阿里巴巴、佳能、韦博英语、宏利保险、Jardine Group、阿克苏诺贝尔、金蝶软件、深圳国旅新景界、苏州工业园区生物产业发展有限公司、中国人寿、中国人民银行、中国农业银行、华帝燃具等。
拓思文化:注重团队协作、发展和创新,并给予员工接触国际化企业的机会,不但能收获提供国际视野并能接触到全球市场全前沿的信息。
如果你想挑战,那么欢迎你来!
如果你想突破,那么欢迎你来!
如果你想紧贴全球,那么欢迎你来!
如果你想更进一步了解教练,那么欢迎你来!
如果你敢于在年轻的时候多付出一些,那么欢迎你来!
拓思企业管理顾问(深圳)有限公司,于2008年成立,是一家港资公司,由拓思管理顾问(香港)有限公司全资投资成立。现拥有全国三家分公司,分别于深圳、上海、北京。拓思是一家集课程研发、国际化教练学习认证及提供专业教练服务的综合性平台。
企业服务范围:
个人国际(ICF)专业教练认证
量身定制的企业内训课程
提供专业、优质的一对一教练服务
企业人才资源:
总裁吴咏怡***,全球MCC大师级仅有的五位华人中的一位
60名以上由拓思平台培养的国际认证ACC专业教练
80%的学员均来自全球或全国知名企业里的高管、企业主、职业经理人
拓思使命:成为全球最可信赖的教练技术综合平台
拓思曾服务的客户包括:滴滴、爱奇艺、都乐(中国)、DSM(中国)、奇虎360、Epicor、阿里巴巴、佳能、韦博英语、宏利保险、Jardine Group、阿克苏诺贝尔、金蝶软件、深圳国旅新景界、苏州工业园区生物产业发展有限公司、中国人寿、中国人民银行、中国农业银行、华帝燃具等。
拓思文化:注重团队协作、发展和创新,并给予员工接触国际化企业的机会,不但能收获提供国际视野并能接触到全球市场全前沿的信息。
如果你想挑战,那么欢迎你来!
如果你想突破,那么欢迎你来!
如果你想紧贴全球,那么欢迎你来!
如果你想更进一步了解教练,那么欢迎你来!
如果你敢于在年轻的时候多付出一些,那么欢迎你来!
联系方式
- 公司地址:地址:span十里河高和蓝峰大厦1601