北京招聘

岗位职责：
1.负责呼叫中心的日常运营管理以及呼叫中心团队建设；
2.负责组织建立电话中心的管理、业务流程和各项规章制度，并督促执行,同时督促电话销售代表完成销售业绩；
3.负责实时处理现场出现的各类突发情况，处理实时需求；
4.负责呼叫中心全场人员的现场工作调度，及高峰期人员调度；
5.定期总结并各产品的最新销售问题汇总；
6.负责对呼叫中心业绩进行评估，并提出和实施改进措施；
7.优化工作流程，解决呼叫中心问题。

任职资格：
1.专科以上学历，市场营销、工商管理、电子商务等相关专业毕业；
2.5年以上部门管理经验；
3.熟悉呼叫中心各环节的工作，责任心强。

办公地点：
顺义天竺（公司提供至三元桥班车）

中邮物流有限责任公司货代中心作为中邮物流有限责任公司的直属部门，秉承了中邮物流“至诚至信、精益求精”的理念，运用第三方物流的经营理念、管理模式和技术方法，以市场为导向，以科技为支撑，建立了覆盖全国的物流网络和先进、高效的物流信息平台，形成了一体的化物流服务体系。实现了物流、信息流与资金流的融合。货代中心发挥中国邮政的品牌资源优势，整合邮政物流资源及必要的社会物流资源，以货运代理、区域配送、一体化精益物流为主要业务发展方向。依托中国邮政“两网三流”的资源优势和“百年邮政”的良好信誉，采用先进的物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化，量体裁衣的各类完善的物流解决方案，和为客户提供供应链解决方案和综合物流服务。可以说中邮物流货代中心以成为国内最优秀的第三方物流平台，为中邮物流更好的发展贡献了自己的力量。