北京招聘

岗位职责：

1，通过接打电话和公司微信平台等方式，建立与老客户的沟通渠道。

2，通过接打电话和公司微信平台等方式，为客户解答疑问、回复咨询。

3，对客户进行统计分组管理，能提炼出客户数据。

4，收集统计客户问题，并协助完善对外标准话术。

5，与各部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售，为重大活动及营销策略提供数据支持。

任职资格

1、高中及以上学历，一年以上客服相关工作经验。接收优秀应届毕业生。

2、普通话标准，口齿伶俐，声音甜美，语言表达能力强，擅于沟通。

3、性格好，有耐心及责任心，有良好的服务意识。

4、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具

5，珠宝行业经验优先。

周百福集团成立于2001年，多年来深耕行业，锐意深入年轻化市场，打造时尚、多变、性价比高、设计感强的珠宝产品，建立时尚珠宝品牌；为弘扬匠心精神，重塑产业链整合优势，打造设计、研发、生产、批发、品牌加盟、管理咨询、科技为一体的具有国际化运作理念的大型珠宝集团公司。整合产业优势，持续提升品牌影响力，以加盟、直营、联营三元一体，快速提升市场占有率，开拓珠宝市场蓝海。