北京招聘

工作职责

？ 1、负责维修中心全面工作，代表公司对同城或邻近授权钣喷中心进行业务管理协调、支持工作。

？ 2、负责各项业务流程、规范的贯彻执行，确保维修中心及同城或邻近授权钣喷中心向用户提供符合或超越标准的售后服务，以期达成***的用户体验。

？ 3、负责公司各项规章制度、工作作业流程的实施、监督，完成公司下达的各项管理、业务指标。

？ 4、负责维修中心运营成本控制，确保所有财务信息、文档、凭证等的有效、严格管理。

？ 5、负责处理维修中心及同城或邻近授权钣喷中心的严重用户投诉，在授权范围内确保用户投诉得到及时、满意的处理。

？ 6、作为资产第一负责人，负责人所有资产的安全，完整性。做好定期检核、维护工作。

？ 7、负责配合公司做好各项市场信息收集工作，组织对员工的内训及对新进员工培养工作。

？ 8、 完成总部指派的其它相关工作。

教育及背景

？ 1、大专及以上学历、C1及以上驾照，驾驶熟练。

？ 2、8年以上汽车行业经验，持有维修职业资格高级及以上证书，持有低压电工证者优先。

？ 3、担任合资品牌及以上4S店售后管理岗或后市场连锁门店管理岗位2年以上，须具备服务顾问经验2年以上经验，维修经验丰富者优先

？ 4、可独立完成对所在城市的售后服务团队进行业务水平提升管理、外部商务谈判。

5、具备极高的用户服务意识、责任心强，并贯彻到日常工作中。

？ 6、具有创造性思维，能独立迅速地寻找解决问题的方法。

    车和家成立于2015年7月，致力于用科技改变出行，让更多人受益。
    公司的创始人李想（汽车之家创始人），拥有超过10年的汽车行业从业经验，并把汽车之家打造成为了超过100亿美金市值的上市公司。
    2018年10月，车和家的智能电动车品牌“理想”亮相，并发布首款增程式智能电动车理想ONE。理想ONE定位于豪华中大型SUV，满足6-7人的家庭出行需要。它将采用增程电动解决方案，NEDC综合续航超过800公里。在智能系统方面，它将配备四屏交互和全车语音功能。
    理想ONE已于 2019年4月正式开启预定，并将在同年第四季度在上述13个城市开始批量交付。
    理想的总部位于北京，生产基地位于常州，直营店面覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、武汉、成都、苏州、杭州、郑州、西安、南京、重庆共13个重点城市，为用户提供车辆体验、交付和维修保养等服务。
    理想提供汽车设计、研发、供应链、生产制造、自动驾驶、销售、服务、互联网、软件、汽车电子等岗位，期待你的加入 ！
    理想ONE官网地址：https://www.lixiang.com/