北京招聘

为节省各位求职者求职及面试效率，请仔细阅读以下信息，我司保证信息真实有效。稍后我司工作人员会电话联系各位，请保持电话畅通，如有任何问题都可咨询。

岗位职责：

岗位一：IB接线客服：受理客户通过电话400和800相关咨询，进行华为手机产品说明、故障排除等售前、售后服务及投诉处理。

岗位二：在线网聊客服：在线通过QQ，旺旺，微信，邮件等形式为客户提供满意的咨询服务。

任职要求：

1.普通话标准，不带地方口音。

2.良好的客户服务意识，热爱客服工作，有呼叫中心经验尤佳。

待遇:

1、年薪4—5万，每年一次年度调薪，岗位晋升渠道畅通：客服专员--组长--主管--经理--总监。

2、我们采取综合工时，每周工作40小时，休息两天，享有班次补助

3、工龄奖：工作每满一年 每月奖励100元

4、一入职即为员工提供"五险一金"，包括养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险和住房公积金，办理人身意外伤害险（生病入院到指定医院凭发票可以报销）。

5、多种员工活动，如旅游、拓展运动、联欢会、卡拉OK、登山比赛等各种文体娱乐活动。

6、周到的假期和员工关怀 ：

婚假：入职后符合国家婚姻政策的员工，结婚后可享受13天婚假。

产假：符合国家生育政策的女员工享受98～128天产假，男员工配偶生育，根据政策，可享受3～15天陪产假。

年假：工作满一年，可享受国家规定的带薪年假。

7、公司独有的内部培训体系，不断健全内部人才的培养；不定期组织外聘培训,使员工对一些专业性较强的知识有深入的了解；多元化的交流平台让每个员工都有展示才能的机会，为员工提供职业发展空间。

应聘方式：(前提是符合岗位要求）

1、通过招聘网站申请本岗位；

2、联系电话： 15026952736 孙先生

（可发短信，内容：姓名+性别+学历+电话+邮箱+住址+应聘岗位）

工作地址：闸北区江场三路126号

乘车路线：您可乘坐地铁1号线至汶水路站（4号口）下，换乘公交04（两站）、151、528路至江场三路下

诚邀有志之士加入公司，与我们共创美好未来！

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