北京招聘

1.负责接待通过微信公众号或其他途径求助的老师，解答老师的工作疑问；

2.负责对接其他部门相关人员，帮助老师解决工作流程问题；

3.负责收集老师反馈的各类问题，并反馈给相关部门人员；

4.负责接收老师的投诉要求，并协助老师撰写投诉邮件反馈至质检部；

5.负责将投诉处理结果传达给老师，并处理老师的二次投诉；

6.负责根据老师投诉的问题，对相关部门的工作提出改进建议；

岗位要求：

1. 大专以上学历，有客服经验者优先

2. 性格开朗，工作积极热情，吃苦耐劳，有良好的团结精神

上海醒诺网络科技有限公司是是一家基于互联网行业，为客户提供一站式、标准化解决方案的专业化公司，公司成立以来，一直秉承创新、合作、服务的企业精神，锐意进取、追求卓越，现已发展为互联网行业的领军企业。
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