销售部客服专员
北京天运房地产综合开发经营有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2019-02-20
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:10-12万/年
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1.参与公司各项目规划、设计、建设,从入住后的生活体验和物业服务的角度提出意见;
2.协助部门经理建立和完善公司各项目客户关系规章制度;
3.负责委托物业服务评估机构对公司各项目物业费进行测算,出具评估报告;
4.负责组织选聘公司各项目前期物业服务公司;
5.负责拟定《前期物业服务合同》及《临时管理规约》,协助销售专员监督各项目向业主公示;
6.参与工程验收接管工作,协调、督促、监督、检查物业公司按照验收标准按时接管物业,并监督相关文件资料的交接工作;
7. 参与公司各项目交付工作,指导、检查物业服务公司按交付时限及标准要求,完成业主入住工作;
8. 负责公司各项目业主入住后的客户服务工作,记录有关房屋的质量问题,协调物业服务公司、工程部门及维修单位进行跟进维修;
9. 负责建立健全公司各项目业主的档案管理,做好各项目资料的收集及整理工作;
10.负责接听客户投诉电话,统筹相关问题后,做好问题解答及记录工作,保证各项目的平稳;
11.完成领导临时交办的任务。
任职资格:
1.大学专科及以上学历;
2.2年以上房地产销售管理、客服、物业管理等工作经验;
3.具备较强的资料整理能力和良好的人际沟通、协调能力,能够独立分析解决问题;
4.有较强的事业心和耐心。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
北京天运房地产综合开发经营有限责任公司隶属于北京房地集团有限公司,为国有企业。2002年,天运公司由前身北京市房地产综合开发经营公司(以下简称“综开公司”,2013年注销退出)改制成立。公司注册资本金10000万元人民币,经营范围为:房地产开发、商品房销售、房屋拆迁等,现具有房地产开发四级资质和房屋拆迁资质。天运公司控股股东为北京房地集团有限公司,出资额10000万元,占股比100%。
公司下设全资子公司三家:北京天运中兴物业管理有限公司,出资额300万元;北京鼎泰阁餐饮管理有限公司,出资额24万元;北京成宏酒店管理有限公司,出资额320万元;参股公司四家:北京城建万科天运置业有限公司,出资额1150万元,占股比23%;北京紫东投资发展有限公司,出资额260万元,占股比10%;北京英诺威建设工程管理有限公司,出资额49.5万元,占股比9%;北京晟运天和广告有限公司,出资额10.3万元,占股比5.72%。下设分公司两家:北京天运房地产综合开发经营有限责任公司赤城分公司、北京天运房地产综合开发经营有限责任公司停车场管理分公司。
公司采用直线职能统一制组织架构,公司设董事会、监事会、党总支及经营班子,分别由3人组成。本部设置五部两室一中心:
开发部、工程部、资产物业部、审计法务部、豆各庄项目部、财务管理中心、办公室及党总支办公室。公司现有员工百余人,包含房地产前期开发、经营管理、房地产经纪、工民建、暖通、电气、成本核算、各类经济管理及物业管理专业人才。公司紧贴市场,实行严格的绩效考核,灵活的激励机制,遵循“高效、务实、和谐、共赢”经营理念,形成了“高绩效、专业化、规模化”的优秀团队。制定公司“十三五”战略规划,对公司定位及主业进行修改,确定为打造京津冀地区知名的以非经营性资产处置为主要特色的地产企业。主业为房地产开发经营、非经营性资产管理和处置。
近年来,公司在城市综合开发建设方面发挥自身优势,积极与政府及各委办局开展多方面合作。先后完成了北京市房管局京北职工住宅及配套项目、北京广渠门廉租房住宅项目、安慧东里住宅项目等项目。现在建项目有河北省张家口市赤城县“天运•京城汇”一期项目,豆各庄1号地农租房腾退项目正进行前期准备。
公司下设全资子公司三家:北京天运中兴物业管理有限公司,出资额300万元;北京鼎泰阁餐饮管理有限公司,出资额24万元;北京成宏酒店管理有限公司,出资额320万元;参股公司四家:北京城建万科天运置业有限公司,出资额1150万元,占股比23%;北京紫东投资发展有限公司,出资额260万元,占股比10%;北京英诺威建设工程管理有限公司,出资额49.5万元,占股比9%;北京晟运天和广告有限公司,出资额10.3万元,占股比5.72%。下设分公司两家:北京天运房地产综合开发经营有限责任公司赤城分公司、北京天运房地产综合开发经营有限责任公司停车场管理分公司。
公司采用直线职能统一制组织架构,公司设董事会、监事会、党总支及经营班子,分别由3人组成。本部设置五部两室一中心:
开发部、工程部、资产物业部、审计法务部、豆各庄项目部、财务管理中心、办公室及党总支办公室。公司现有员工百余人,包含房地产前期开发、经营管理、房地产经纪、工民建、暖通、电气、成本核算、各类经济管理及物业管理专业人才。公司紧贴市场,实行严格的绩效考核,灵活的激励机制,遵循“高效、务实、和谐、共赢”经营理念,形成了“高绩效、专业化、规模化”的优秀团队。制定公司“十三五”战略规划,对公司定位及主业进行修改,确定为打造京津冀地区知名的以非经营性资产处置为主要特色的地产企业。主业为房地产开发经营、非经营性资产管理和处置。
近年来,公司在城市综合开发建设方面发挥自身优势,积极与政府及各委办局开展多方面合作。先后完成了北京市房管局京北职工住宅及配套项目、北京广渠门廉租房住宅项目、安慧东里住宅项目等项目。现在建项目有河北省张家口市赤城县“天运•京城汇”一期项目,豆各庄1号地农租房腾退项目正进行前期准备。
联系方式
- Email:baiyupengok@126.com
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区青年路西里2号院11号楼商业