北京招聘

1.负责处理旺旺每天线上的售后问题 ，为客户提供有效的解决方案；

2.负责及时跟踪淘宝订单的货品发货动向，及时做好沟通，提升客户满意度；

3.负责客户退换货投诉处理，了解投诉原因并提出解决方案，提升客户购物体验；

4.归纳总结售后问题，及时跟进处理退款，以及产品退货、换货等问题，推动产品、运营、市场部门及时进行产品优化；

5.协助团队维护好店铺评分及店铺好评率，积极转化中差评，提高客户满意度

任职资格：

1、大专及以上学历，电子商务专业以及有相关工作经验者优先考虑；

2、良好的应变能力、口头表达与沟通能力，思维敏捷，口齿清晰；

3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

4、良好的主动服务意识、有责任心，良好的自我调节能力和抗压能力；

5、打字速度快，有淘宝购物经验、会使用旺旺聊天工具。

    北京佑三生物科技发展有限公司，成立于2006年，专注于推广由“平衡医学”创始人——王佑三先生潜心研制的“人体细胞潜能激活剂”系列产品和自主开发的“顶天立地5+2”机体自主疗法。

    “人体细胞潜能激活剂”诞生于1965年，天然本草成分，其主打产品外用后能使机体吞噬细胞的吞噬率增强1.97-2.61倍，血清溶菌酶含量提高2.01-2.88倍，显著提高机体的防卫功能；“顶天立地5+2”机体自主疗法，配合“人体细胞潜能激活剂”系列产品，操作简单，实用性极强，对亚健康人群调理、***全方位美容健康调理、肠胃护理等均有独特、持久的效果。凭借完善的市场运作体系和成熟的管理经验，为越来越多的美容、养生、保健项目经营者和终端消费者提供全方位的健康生活解决方案。

北京佑三生物科技发展有限公司一直以来谨怀一颗感恩的心，秉承产品发明人王佑三先生的大爱精神，时时不忘回馈社会，承担企业社会责任。为了支持国防建设，2014年10月、12月，分别向济南某军区、武汉某军区捐赠价值共约600万元的产品；2015年2月4日，与国家民政部主管的中社社会工作发展基金会共同发起并设立了“佑三儿童健康教育基金”，致力于中国儿童的健康教育，让我们的孩子少打一次针，少吃一片，少受一次伤害。佑三公司创造健康、传播健康、经营健康的脚步从未停止，更期待与您一同登上理想之巅，共享成果喜悦。