北京招聘

一、岗位名称：95530东航票务

二、岗位职责：为东航国内普通旅客提供订票、退票、改签、动态咨询服务。只需要接线，不外拨，系统自动分配电话

三、任职资格：

1、大专学历，年龄28岁以下可接受实习生；

2、普通话标准，熟悉计算机，打字达到40字/分；

3、善于倾听、沟通表达能力强；

3、具备良好的抗压能力；

4、善于学习，有耐心，记忆力佳；

四、岗前培训：系统培训1.5个月。培训内容包括理论业务知识、电脑操作机票预定，退改签业务、线上实训。

五、薪资福利：（培训期薪资只有3200/2200；不含绩效、夜班津贴、加班工资）

毕业生3200+绩效（600-4000）+夜班津贴（30-100）+加班工资

实习生2200+绩效（600-4000）+夜班津贴（30-100）+加班工资

（随便做5,6千,努力做7,8千，百分之10员工月薪上万，多劳多得）

福利

13薪、五险一金，免费提供住宿，免费班车接送上下班，带薪年假，免费体检、各种员工关怀活动。

六、工作时间： 40h/周，综合工时制，做一休一/做五休二（会有少量通宵夜班）

晋升空间：

1.初级客服代表-中级客服代表-客服专家

2.初级客服代表-中级客服代表-综合专员-现场主管

办公及面试地址：上海浦东机场大道66号东航办公楼，面试联系：丁老师17621250445

温馨提醒：（名额有限，电话，短信预约者，投递简者优先录用，短信模板：姓名+年龄+联系方式+目前最高学历+岗位职位）

因最近投简历的小伙伴太多,想参加面试请先投递简历再直接打电话或发短信，会比网页投递简历回复速度快！

公司致力服务客户关系管理（CRM）领域，且拥有丰富的服务经验，
赢得了航空、汽车、保险、快速消费、零售等众多行业的青睐，成为很多知名企
业长期可靠的商业合作伙伴。
公司通过以解决斱案为驱动的客户服务和营销服务，不断提升向现有客户和新客户提供更多创新的综合解决斱案的能力，与我们的商业客户获得持续共赢。

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我们的主要客户 :
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