北京招聘

岗位职责：

1、负责客服中心核心知识库的整理及更新；

2、负责呼叫中心日常各例会的会议纪要；

3、负责客服内部的支持工作，例如查询客户资金到账情况，转户客户的回访；

4、负责呼叫中心的日常排班及活动组织；

5、负责对接技术、产品等相关职能部门，完成客服与各部门间的信息反馈及效果评价；

6、其他数据支持类工作。

任职要求：

1、大学专科及以上学历，专业不限，金融或经济专业优先；

2、有较强的文字处理和表格整理能力

3、良好的服务意识、有耐心和责任心，工作积极主动

4、良好的沟通和协调能力以及具备较强的执行力

5、金融行业优先

老虎集团
Tiger Fintech
老虎集团是一家在美国纳斯达克交易所上市的金融科技公司（股票代码：TIGR）。公司的使命是以科技创新，让每个人轻松连接全球资本市场。

老虎集团成立于2014年6月，集团旗下老虎证券是华人地区美股交易规模领先的互联网券商。公司为客户提供覆盖美股、港股、A股通、英股等主流证券市场的全球资产配置服务，交易品种覆盖股票、期权、ETF、窝轮、牛熊证、期货、债券、外汇，真正实现一个账户，一笔钱投资全球证券市场。

老虎集团管理团队拥有多年国际化金融市场经验和互联网产品技术背景，主要团队成员来自高盛、芝加哥交易所、国信证券、网易、腾讯、小米、百度等知名金融机构和互联网公司。公司创始人巫天华，曾任网易有道搜索技术负责人，并于2017年被《财富（中文版）》评为“中国40位40岁以下的商界精英”。

老虎集团曾获得20多家投资方的战略投资，其中包括小米科技、盈透证券、真格基金、险峰长青、华创资本、华盖资本、海松资本、弘泰资本、PAC、宜信新金融产业基金等知名机构，华尔街著名投资家吉姆?罗杰斯也是老虎集团的投资人之一。

使命：以科技创新，让每个人轻松连接全球资本市场
曾经，投资全球资本市场是一件具有超高门槛的事情，只有专业投资机构或资金规模在百万美金以上的投资者才能获得相关服务。今天，老虎集团凭借科技创新让每个人轻松接入全球资本市场，进行多市场、多品种的全球资产配置。

愿景：投资全球最优资产 分享世界成长红利
老虎集团将打造一个全球化资产配置平台，让所有的投资者都可以一站式投资全球最优资产，分享世界各国的成长红利。