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客服专员(市场调研公司)

尼尔森网联媒介数据服务有限公司北京分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-01-02
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

负责客户数据、报告的处理、分析、报告制作、报告寄送,日常需求沟通及客户关系维护,提升客户满意度
应对客户日常针对数据、报告、产品问题的解释、解决,沟通协调前后台满足客户对数据产品应用的需求
结合相应的数据处理和数据分析,完成基于所属服务区域、类型客户的常规或针对性分析报告
辅助其他客户沟通和联络工作
任职要求:
1、本科及以上学历,广告学、传播学、市场营销、企业管理、数理统计等相关专业优先
2、有市场研究、市场调研、数据分析等相关行业工作经验优先,对传媒、广告及相关行业有一定了解
3、精通office 软件应用(Word,Excel,PowerPoint)熟悉各类数据处理及可视化软件应用

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

尼尔森网联媒介数据服务有限公司(Nielsen-CCData)是尼尔森集团在中国从事媒介研究的专业公司,专注于数字环境下媒介和受众研究领域。与“尼尔森市场研究”共同构成了尼尔森在中国的业务版图。

我们以数字媒体测量技术为基础,采用全球顶尖的研究和分析方法,致力于为全媒体产业链各方提供权威、优质的解决方案与服务,业务涵盖跨屏收视行为研究、广告投放监测与媒体价值评估等多个领域。

尼尔森网联媒介数据服务有限公司,作为媒体研究领域的大数据公司,始终致力于针对全媒体产业链各领域的专业性研究,先后申请取得了国内外专利发明超过50余项,并发布多部行业研究、发展著作。

Nielsen-CCData (NCC) Media Data Services Co., Ltd is a joint venture, the only professional provider of DTV data in China, built by Nielsen Co. Ltd. Nielsen-CCData, adopting the world-leading technology & methods of research,focuses on data monitoring & processing in DTV users’ behaviour. It provides data supports and consulting services for DTV net operators, TV stations, and advertising agencies.

If you are looking for:
*a career with the global leader in market research industry
*challenges in various sectors of business
*exposure to the key players of consumer products and the IT industry

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