北京招聘

• 负责处理用户咨询，协调解决各类电商交易纠纷。
• 总结纠纷处理经验，拟定纠纷处理原则与流程。
• 参与纠纷处理团队的筹建和培训工作。
• 协同公司各部门提升问题解决率和客户满意度。

• 本科及以上学历,管理，商务，国际贸易及英语专业优先。
• 2年及以上工作经验。
• 有Ebay，Tophatter, Wish等海外电商纠纷处理经验者优先。
• 熟练使用各类Office办公软件，具备基本的移动互联网知识。
• 逻辑思维、人际沟通、执行能力强，乐于帮助用户解决问题。
• 英语读写能力强，英语专业四级，非英语专业6级良好及以上水平优先。

【5Miles】 5Miles是一家美国市场领先的电商服务平台，基于位置信息，用户可以快速可靠地在5Miles买卖商品和服务。2015年初进入美国市场至今，长期占据安卓购物类应用排前10名，iOS生活服务类应用排前3名。截止至16年10月底，年化交易额已超过10亿美金。创始人兼首席执行官曾任淘宝移动平台总经理、兰亭集势CTO。公司创立至2017年年初已募集了超过6200万美元的资金，投资方包括SIG、IDG、晨星创投、蓝湖资本等多家著名基金公司。

【CyberMiles】 CyberMiles 简称CM是美国领先的C2C电商平台5miles 旗下5xlab实验室的智能商业合约区块链。作为美国排名前十的，拥有过千万用户的5miles C2C电商平台，5miles 团队在基于过去3年的创业经验的基础上，致力于自我再造，打造一个可以普适现实世界商业合约的基础区块链及其组件，以及包括各类型的商业合约模版。 CyberMiles是针对商业交易优化的新型分散式区块链协议。专注于商业应用，协议可确保垂直效能与网络兼容性之间的适当平衡。


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