北京招聘

工作职责：
1、提供应用系统维护的远程技术、业务支持；
2、解答和解决用户在系统使用过程中的问题；
3、对用户问题及时进行划分和定位；
4、对零线坐席员不能解答的问题及时帮助解决；
5、对自己不能解答或解决的问题进行登记（问题记录单），并及时提交给（系统相关负责人员，并根据问题级别列表进行上报）
6、对已解答的问题，及时反馈给零线坐席人员，由零线坐席人员反馈给用户；
7、编写需求反馈文档、问题解决文档等相应技术支持文档；
8、配合运维部门测试平台一起搭建测试环境和培训环境；
9、配合技术部门做好新项目业务测试，系统升级、改造测试；
任职条件:
1、拥有计算机及相关专业大专学历；
2、拥有研发或技术支持工作经验优先；
3、熟练应用linux、windows操作系统，了解或掌握主流的web服务器、应用服务器；
4、熟悉面向对象开发语言，如 c++\JAVA；
5、掌握数据库原理、熟悉oracle数据库，掌握使用SQL语句；
6、熟悉pki原理；
7、有较强的沟通、协调能力，具有较强的责任心，事业心和团队精神；

    北京信城通数码科技有限公司成立于2001年8月，是北京中关村科技园区注册成立的高新技术企业,注册资金5000万。已在上海、广州、深圳设立了控股公司，在大连、西安、成都、武汉等地建立了分公司。公司拥有400多名员工，近万平米办公场所和先进和运维监控中心。

公司以“运维服务”为核心，结合“运营服务”、“系统开发”和“产品”构成了独特的IT服务供应体系。引入了ITLL、ISO20000、ISO27001、CMMIL3和ISO9001等国际化标准体系，以保障IT服务的专业性与品质的卓越性。自主研发了统一软件开发平台，统一数据交换平台、集中身份证证系统、协同办公平台、短信增值和电子支付等多种前沿信成技术产品；开发建设了国内领先的“信城通运维服务平台”；建设了国内首家服务于电子政务的“信城通公共服务平台”。公司成功实施了100多个重大研发项目和200多个运维项目，为全国49万多家进出口企业和660多家机构提供总体运营　和总体运维服务。

员工发展及福利
1、完善的员工职业技术培训体系和广阔多方向职业发展通道；
2、以能力和业绩为基础的薪酬体系和完善的社会保障体系；
3、带薪年假及按国家规定的各种假期；
4、装修一新的独栋办公楼、优越的办公环境、人性化的企业管理、轻松愉快的合作氛围，稳定的工作环境；
5、丰富多彩业余生活和工会活动；

注：园区多条线路班车,可直达：四惠、人民大学、健翔桥、五棵松。
地铁9号线丰台科技园站。