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售后前台接待

北京波士通达汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2019-06-24
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:
1、 热情接待到店维修及保养的客户,主动提供饮品,在客户等候期间为其指引到客户休息区。
2、 日常维护服务顾问的时间安排,为客户安排时间合适的服务顾问。
3、 及时接听电话,对其进行归类,并转接到合适的服务顾问。为客户预约安排时间,按客户要求进行记录。
4、 及时将客户投诉告知各部门,妥善处理。

任职资格:
1、相貌端正,身高1.6以上,大专及以上学历;
2、1年以上工作经验,具备基础的商务礼仪知识;
3、具备基础的汽车维修知识,有一定的沟通协调能力。

注:简历请附带照片

公司介绍

北京波士通达汽车销售服务有限公司是由梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司与北京奔驰汽车有限公司共同授权的奔驰特许经销商。波士通达坐落于北京朝阳区通惠河畔的高碑店桥东南角,是位于长安街东延长线、距CBD最近的一家梅赛德斯-奔驰销售服务中心。
一流的硬件设施、优雅舒适的环境、和谐的设计风格是波士通达给人的第一印象:它是北京迄今为止唯一的一家水景相依、公园相伴的奔驰之家;店内拥有从事梅赛德斯-奔驰多年维修、经验丰富的外籍技师,意大利原产的子母烤漆房、底盘冲洗等最先进的维修检测设备,以及等比例大小的机修和钣喷车间等。
公司承袭百年历史品牌---梅赛德斯-奔驰的内在精髓,即世界一流品牌的高端理念,本着“以诚为本,用户至上,科学管理,团结协作,个性化经营”的宗旨;为打造“波士通达 - 奔驰之家”为己任,以“发展潜在需求,创造附加价值,双赢才有赢”的经营理念;以优秀的销售与售后团队来确保波士通达提供的“星徽服务”;加之同源于德国的专业服务以及通达畅捷的绝佳地理位置将为广大未来的奔驰车主提供更加方便、快捷的购车服务体验。
福利制度
员工是公司最大的财富,在这里您能享受到:
· 具有竞争力的薪酬福利
· 系统的培训机会
· 完整的职业生涯规划
· 工作午餐、带薪年假、年度健康体检 、年度旅游
· 五险一金
· 月度生日会及生日贺礼、各种团队建设活动

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区兴隆庄甲3号