北京招聘

岗位职责：

1、负责对客户服务系统相关业务需求的收集、沟通、分析及评估。

2、负责与业务部门就业务需求进行沟通，理解用户需求，编写原始需求说明书。

3、负责系统需求开发过程中的业务类问题的沟通，上线前的测试协调安排、上线后的验证、监控，对各业务系统及业务流程进行持续优化。

4、需求变更的整体控制，减少需求变更给设计、开发、测试工作带来的负面影响。

5、负责系统中业务相关的配置管理。

6、负责部门内外部项目的跟进、管理和协调。

7、其他系统相关的数据调取、问题反馈的沟通和跟进。

任职资格：

1、重点大学全日制本科或以上学历，计算机软件相关专业。

2、3年以上IT行业或保险行业工作经历，具有大型软件项目的需求管理经验。

3、有一定的保险业务专业管理知识，熟悉保险客服业务的优先财产保险业务承保、理赔等的相关管理要求。

4、较强的组织沟通协调能力，良好的个人品行和职业操守。

5、熟悉保险客服系统或业务流程者优先。

阳光保险集团股份有限公司是中国500强企业、中国服务业100强企业，注册资本金67.1059亿元。集团目前拥有阳光财产保险、阳光人寿保险、阳光资产管理等多家专业子公司。
以人文、科技为驱动，阳光保险集团有效整合旗下保险和投资资源，持续研发满足客户需求的产品，不断升级以“闪赔”、“直赔”为特色的服务，着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力，实现了健康、持续、快速的发展。
阳光保险自成立以来，累计承担社会风险超过110万亿元，累计支付各类赔款超过535亿元，创造就业机会超过12万个，上缴税收突破169亿元，累计为1.6亿客户提供保险保障，在各项公益慈善事业中累计投入超过8000万元。
阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的企业愿景，致力于成为国际领先的保险金融集团。