北京招聘

移动客服专员

岗位一：移动客服专员 (属地）

1.岗位职责：

代表中国移动10086通过电话通知中国移动用户使用4G套餐，家庭宽带，话费流量等；

2.招聘要求：

（1）性别不限，18-30岁，高中、中专及以上学历；

（2）懂基本的电脑操作及办公软件；

（3）有无经验均可（有呼叫中心工作经验者优先录用）；

（4）应届生均可。

3.薪资待遇：

实习生：综合工资4000-5000

中专/高中学历：综合工资5000-6000

大专/本科学历：综合工资5500-6500

岗位二：10086客服（众包）

1.岗位职责：

中国移动号码外呼，专门为移动客户办理套餐，优惠告知,赠送话费、赠送流量等业务。

2.招聘要求：

（1）年龄18-40周岁，男女不限。

（2）普通话标准，声音条件较好，音色纯美或富有磁性；

3.薪资待遇：

试用期固定薪资2800+绩效+提成，转正后薪资约4000-8000，平均薪资约6000

岗位三：移动客服专员（长时包）

1.岗位职责：

（1）代表中国移动10086通过电话通知中国移动用户使用4G套餐，家庭宽带，话费流量等；

2.招聘要求：

（1）性别不限，18-30岁，高中、中专及以上学历；

（2）懂基本的电脑操作及办公软件；

（3）有无经验均可（有呼叫中心工作经验者优先录用）；

（4）应届生均可。

3.薪资待遇：

试用期工资：2800+提成+晚班补贴+阶段性奖励±质量奖惩，转正后薪资约4000-6000，平均薪资约6000

岗位四：移动服务专员(长时包接听）

1.岗位职责：

（1）接听客户来电，为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、客户建议接纳等服务。

2.招聘要求：

（1）大专以上学历，不限专业；

（2）国语标准流利，能听懂粤语，有呼入经验者优先；

（3）熟悉计算机日常办公软件，中文打字速度35字/分以上。

3.薪资待遇：

试用期固定薪资2800+绩效+提成，转正后薪资约4000-8000，平均薪资约6000

岗位五：巧虎客服

1.岗位职责：

（1）主要以电话外呼形式主动联系巧虎优质客户，为会员客户推荐公司严选的育儿产品，通过外呼营销方式达成销售；

（2）以亲切口吻详细介绍产品优势和卖点，促成成交

2.招聘要求：

（1）标准的普通话，表达流利；

（2）有良好的沟通技巧，快速的应变能力和解决问题的能力，工作责任心强；

（3）电脑打字速度20字/分钟；有团队合作精神，有责任心，工作积极主动 ；

（4）大专以上学历，具备外呼经验/相关工作经验优先，******优先，男女不限；

（5）具备销售经验，有育儿产品销售经验者优先；

（6）性格开朗，乐于沟通，有较强亲和力和抗压力；

3.薪资待遇：

（1）4000底薪+提成+项目奖励，平均工资5000—6000元，能力优秀者达7000元或以上；

（2）工作时间：每天上班时间8小时，周末双休；

        公司成立于2016年2月，庞大的专业服务团队据有10年以上服务经验，专注于全国贵宾服务行业，为客户提供全面的人力资源与人才管理解决方案，涵括员工关系管理、劳资法务咨询、薪酬福利、人才猎手、人才培训与发展及人力资源顾问服务等，帮助客户简化人事工作流程，降低人力资源成本，提高人力资源管理效率。
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