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售后服务工程师

科赛尔排水设备(常熟)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2019-01-09
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-10万/年
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

-负责现场服务,包括设备指导安装、调试、故障排除、维护、巡检等日常工作;

-提供故障诊断报告、提出解决方案并反馈质量问题;

-配合产品工程师对设备及工艺进行持续改进;

-及时跟踪维修和处理客户返修的产品,并为代理商及客户制定培训方案,提供产品使用及维护相关培训;

-建立及维护公司及用户间的合作关系,对于设备相关问题及时与相关部门沟通并反馈信息;

-跟踪并向公司反馈最终用户的要求和情况;

-协助销售部门组织客户到项目现场参观、能够独立讲解产品特性及运转维护情况;

-工地现场技术培训、讲解、内部销售培训等。

-完成公司分配及安排的其他工作。


任职要求:

-机械、机电一体化、自动化及相关专业专科以上学历;

-具有两年以上机电维修相关工作经验(给排水、暖通行业从业者优先);

-熟练使用office(特别是word,excel及ppt的日常相关)相关办公软件;

-能看懂AUTO CAD图纸,能够看懂常用电路图,了解相关元器件工作原理;

-有电工证及相关维修资质证照;

-有较强的动手能力及现场服务意识,有客户技术支持或者现场技术服务经验者优先;

-良好的沟通协调与协作能力良好的表达和沟通能力,能与内外部建立有效良好沟通;

-有一定英文听说读写能力者优先,对进口产品能够独立进行调试;

-学习能力及抗压力强,较好的自我管理及时间管理;

-有较强的团队协作意识;

-能够适应出差。

公司介绍

KESSEL是一家有60年历史的总部位于德国的建筑给排水系统产品供应商,2013年成立中国子公司。
主要产品有 污水提升装置及预制泵站, 油脂分离器(餐厨及矿物油), 单向排水阀,地漏系列产品(室内/外 及卫浴), 特殊定制产品。
主要应用: 建筑排水领域, 如: 公共建筑 及商业建筑排水, 餐饮综合提排水, 别墅民用建筑排水
主要客户:商业或住宅地产开发商(甲方业主),建筑总包公司和机电安装公司,设计院及机电顾问或管理公司
销售方式及渠道: 项目: 大客户及集采客户的战略合作, 项目代理商,零售: 渠道销售

Kessel China was established in 2013, as subsidiary Kessel AG,. factory is located in Changshu with 4 branch offices in Shanghai / Beijing/ Shenzhen / Chengdu. KESSEL AG is one of the leading suppliers in building drainage solution and products which has around 60 years of history, and headquartered in Lenting, Germany.

Products Portfolio: Lifting Station, Pump Station, Grease Separator (For kitchen waste water and mineral oil), Backwater valve, Drains (indoor/outdoor, both drains,), and Customized products.

Main applications: Building drainage for Public buildings, Commercial buildings, Hotels, and Private houses and villa, etc.

Main customers: Developers/ Owners / Contractors / Installation companies of Commercial or Residential Buildings, and also Mechanical & Electrical Constancy, Design institutes

Sales Mode and Channel: Project: Key accounts (centralized purchasing), Strategic alliance account, and project dealers, Retail: channel sales (wholesalers and dealers)

联系方式

  • Email:recruit@kesselchina.com
  • 公司地址:地址:span东海商业中心