北京招聘

1、快速熟悉公司全部业务系统以及业务逻辑，形成规范性文档，有良好的文档编写和总结能力

2、对商户、销售反馈快速做出正确响应，并能进行基本的问题判断分析定位，包括进行远程协助

3、解决处理日常线上问题，迅速定位问题原因并能提供解决方案，协调跟进研发测试，快速解决并上线

4、做好所有问题的记录、跟踪，定时进行总结分析

5、 完成领导交代的其他任务

任职要求：

1、了解互联网业务，有过相应的技术支持工作优先。

2、对计算机软硬件，操作系统，网络具备一定的操作及问题排查分析能力，熟悉mysql数据库，并能进行基本的数据库操作，熟练掌握常用办公软件。

3、 良好的沟通表达能力，逻辑分析能力，良好的客户服务意识与团队合作精神，敢于接受挑战性的工作。

4、工作主动、热情、踏实，主动思考，具有较强的学习能力、分析问题和解决问题的能力，能吃苦耐劳，有一定抗压能力，工作严谨细致，做事有责任心。

5、具备较强的团队协作能力，跨部门沟通协调能力，积极主动，执行力强。

6、计算机相关专业大专及以上学历。

7、有过一定的互联网软件测试经验优先 。

    北京云纵信息技术有限公司（以下简称云纵），创立于2015年，中国领先的本地生活服务智能营销运营商，专注于以数据为基础的互联网工具的研发与运营，链接社会化消费领域线上、线下全场景，建立以消费者为中心的互联网营销服务链路，帮助本地生活服务商家快速、有序的建立可跟踪的数字化资产，实现向互联网的高效渗透，快速完成互联网智慧餐饮的转型升级。
    作为领先的本地生活服务高频消费场景智能营销运营商，云纵始终以“诚信客观、责任务实、成就客户”为理念，致力于为餐饮商家及本地生活服务行业提供智能高效的互联网产品和服务，让线下的生意更好做，以技术驱动“互联网+本地服务”的产业升级。在大数据领域，云纵更是构建了国内领先的技术架构体系及IOT管理平台，同时开放了数屏、魔镜、魔盒等数据协作平台，向上下游合作伙伴开放能力，共享数据和计算资源。
    云纵作为本地生活服务领域一站式智能营销运营商，旗下拥有基于不同场景的系列产品，包括快享付和纵横客。快享付，以支付为入口，解决实体商家收银台效率低、会员管理难、财务混乱、数据管理难等痛点，实现商家降本增效、增收增值，助力线下商家升级实现智慧运营。纵横客，针对不同量级商家制定不同智能营销解决方案，通过餐饮全场景一体化互通，为商家持续带客引流，同时实现企业全流程数字化运营，提高营销产出；从软硬件到营销管理一站式解决餐饮行业高人力成本、高物料成本、高房租、低客单价导致的利润低的典型问题。
    云纵作为团餐信息化运营商，帮助团餐企业解决经营过程中的成本、效率、营销等问题，通过互联网信息化建设推动团餐行业消费产业升级。团队均为专业领域实践经验丰富的老兵，具备餐饮信息化建设及互联网管理信息平台开发运营实战经验，核心环节具备极强的专业力，保障项目高效、安全落地。