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售后客服

北京盛世同创科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-07-13
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、接受电话订单和网络订单,处理订单;
2、回复电话咨询和网络咨询  
3、回访和维护客户,服务订单。
  4、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管
任职要求:
1、性别不限,年龄20-30岁之间;
2、沟通能力与技巧、普通话标准、口齿清楚
3、勤劳塌实,工作认真,具有良好的敬业精神和团队合作意识;
4、熟悉商务社交礼仪,具有良好的服务意识;
5、拥有客户服务经验者优先考虑

公司介绍

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