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客服专员

瑞乾东升(北京)国际文化传媒有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-07-02
  • 工作地点:北京-石景山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、为客户提供电话回访咨询;

2、受理客户投诉和建议,处理客户投诉,解决客户提出的业务问题

3、记录、跟踪客户问题,总结整理相关的客户服务资料

任职要求:

1、有客服经验者优先;

2、细致耐心、能准确理解沟通内容;

3、很强的学习力和执行力,熟悉办公软件操作和互联网操作;

4、有基金从业资格证优先

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

北京瑞乾东升集团公司是一家集文化传媒、影视、旅游、养老产业链、科技等多领域的综合性企业,在行业内拥有领先地位。公司致力于为客户创造更多价值,为社会发展贡献更多力量。集团拥有多家全资子公司,其中,北京瑞乾东升文化集团有限公司主营文化艺术交流活动、工艺美术设计、文艺创作、承办展览展示活动等,致力于弘扬优秀文化,传播时代正能量。纳美达(北京)旅行社有限公司以北京为核心,辐射全国,全力打造私人定制化旅游,提供让客户更满意更舒心的旅游服务。北京佛康缘生物科技有限公司整合中国核心生物科技,为客户铺设健康之路,在康养设备、远程及AI 智能医疗等诸多领域取得了良好发展。北京福瑞康乾企业管理有限公司致力于为中小企业提供专业的企业管理咨询、市场调查、会议组织、广告设计、企业策划、健康管理等服务。北京瑞乾东升科技有限公司在技术服务、技术转让、技术开发、技术推广、技术咨询、数据处理等方面取得了丰硕成果。

联系方式

  • 公司地址:地址:span苹果园中铁创业大厦B座14层