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网络销售客服

后浪出版咨询(北京)有限责任公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:文字媒体/出版

职位信息

  • 发布日期:2019-10-23
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1、负责答复、跟进及反馈微信、微店、直销客户的咨询,及时快速响应顾客的要求进行在线销售,独立完成产品交易的整个流程,促进交易的达成;
2、按照公司要求上传产品信息到公司微信账号,确保信息准确无误,及时更新;
3、按照公司要求,与公司微信账号内的客户保持积极有效的互动,维持良好的客情关系;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:
1、有服务意识、责任心强、反应敏捷、良好的沟通能力;
2、熟悉微信、微店的销售流程和规则,有网络客服和网上购物经验;
3、熟悉互联网,具备一定的市场分析及判断能力;
4、熟悉电脑基本操作与互联网使用操作;
5,最最主要的希望您是个踏实、勤快的人,对工作有足够的热忱和激情,有“客户为先”的服务精神。

公司介绍

   后浪出版咨询(北京)有限责任公司(简称后浪出版公司)成立于2006 年,出版类别包含人文社科、电影、摄影、艺术、经管、儿童、语言、历史及生活等。后浪出版公司设有选题策划、编校加工、设计制作、营销发行、电子书出版、读者服务与销售、媒体与公共关系、物流仓储、拍电影网、培训、电影书店等围绕图书出版的各个业务部门,建立了一支人才结构合理、年轻高效的专业团队,现拥有各类专业人才200余人。
    后浪出版公司非常注重产品的营销推广,其方式多样手段灵活;经过多年的发展,已经建立了非常通达的图书销售网络,国内主要省市书店及港台地区、东南亚、北美等重要中文书店,均能覆盖。公司高度重视图书的思想价值、艺术品味和图书的整体设计风格,重视产品的质量,坚持在策划、编辑、设计及印制等各个环节的创意努力。公司很是注重图书品牌和精品意识的培养,努力吸收各类优秀人才,在激烈的市场竞争中已经形成了自己的风格及核心竞争力。 后浪出版公司策划出版的人文社科、电影、摄影画册等图书在相应学科领域均已产生较好反响,受到经销商及读者的一致好评,每年都有大量产品获得社会各界颁发的各种奖项。 其中,《拾贝集》获得第七届国家图书馆文津图书奖,《朝闻道集》入选深圳读书月"2010 年度十大好书"、入围"第六届文津图书奖",作者周有光因此书的出版而入选《南方人物周刊》"2010 年魅力五十人"、"2010 中华文化人物",《中国近代史》获得第四届国家图书馆文津图书奖。 《认识电影》、《中国近代史》被中国书刊发行业协会评为"2008 年度全行业优秀畅销品种";《经济学的思维方式》获得和讯2008 年华文财经图书引进学术类大奖、中国出版集团2008 年优秀畅销书奖;《中国:1976-1983》被评为"2009ACC 艺术中国年度艺术出版物"、《上海:1842-2010, 一座伟大城市的肖像》荣获"2010 色影无忌年度影像奖年度图书提名""中国出版集团图书奖""第四届德国卡塞尔摄影图书奖";《毛以后的中国1976-1983》获得2011 年南方阅读盛典"金南方2011 年最受关注历史类图书";《清日战争》荣获《出版商务周报》2012 年度风云历史图书奖;《国家的常识》荣获《出版商务周报》2013 年度风云社科图书奖;《日本漫画60 年》荣获《出版商务周报》2013 年度风云艺术图书奖;《杜尚与/ 或/ 在中国》荣获2013 年度"中国最美的书"…… 公司被《南方周末》评为"2007 年度优秀民营出版工作室代表"、入围"2009 年民营书业年度社科出版商"、获选《出版广角》2012 书业"新锐出版团队"等。 公司产品和活动被美国《时代周刊》、中央电视台、凤凰卫视、《南方周末》《中华读书报》《经济观察报》《新京报》《南方都市报》《财经》《周末画报》等主流媒体所报道,受到国内外读者的广泛关注。
对于所有的加入者,我们将为您提供:

1.行业内有竞争力的薪资待遇、年终奖金和五险一金的保障;

2.周末双休及国家法定假日,带薪年假,各种员工福利加上创意产业发展平台,兼顾你的安全感、挑战性和成就感;

3.提供品牌工作午、晚餐或餐补;

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5.早晚弹性工作制,午休一个半小时,每天工作7.5小时;

6.闹中取静的办公地址,地铁南锣鼓巷站步行5分钟即达,周边还有皇城根遗址公园、恭王府、什刹海、景山公园、后海烟袋斜街、北海公园、南锣鼓巷以及一条条充满历史感的老北京胡同;

7.我们还提供给你对个体独特性有鉴赏力和包容度的领导者,以及一群与你趣味相投的工作伙伴。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东城区纳福胡同13号