在线客服专员
北京东山怀管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2018-12-28
- 工作地点:北京
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责处理客户服务热线来电,解答客户的咨询;
2、负责处理公司现有客户及潜在客户的线上咨询及售前售后服务;
3、记录客户反馈的问题及相关数据信息,整理汇总并及时汇报给上级;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求:
1、中专以上学历,欢迎优秀应届生、实习生;
2、具有亲和力,有良好的沟通表达能力及应变能力;
3、工作积极主动,责任心强,有良好的学习力及团队意识;
4、熟练应用办公软件,打字速度不低于40字/每分钟;
公司介绍
公司自成立以来,始终坚持以人为本、诚信立业的经营原则,秉承客户至上、服务至上的经营理念,以卓越的服务品质,专业的服务团队,为客户提供全方位的解决方案。公司注重人才培养与创新发展,团队年轻、朝气、有活力,欢迎有志之士加入我们,实现自我价值,共同成长!
联系方式
- 公司地址:地址:span牡丹园泰兴大厦