淘宝客服/网店客服
北京盛墨科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-01-10
- 工作地点:北京-顺义区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、通过阿里旺旺等即时聊天工具与客户在线交流,介绍产品,解答客户咨询,引导顾客成功交易;
2、跟踪商品售出后的问题,每天统计退换货订单,及时做好退换货处理;
3、端正服务态度,引导客户收货好评,提高店铺评价;
4、配合完成店铺日常运营相关工作等。
1、专科及以上学历,年龄18-30岁之间;
2、性格活泼开朗,良好的服务意识,有耐心,责任心;
3、喜欢与人沟通,具备良好的沟通技巧,较强的学习能力;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
公司介绍
公司拥有一批有着丰富服务管理经验的高中级管理人员和技术骨干、业务熟悉、训练有素的员工队伍,以爱岗敬业的精神为主提供周到完善的服务。随着时代的进步、经济的发展,展现一个更加广阔的天地。
公司企业文化:
Enlighten 启发 启发未来的职场精英
Empower 赋能 授人以渔
Impact 影响力 影响身边的人
诚挚地邀请您加入我们的团队,这不是一份工作,而是一份事业,我们愿与您共同成长!
公司企业文化:
Enlighten 启发 启发未来的职场精英
Empower 赋能 授人以渔
Impact 影响力 影响身边的人
诚挚地邀请您加入我们的团队,这不是一份工作,而是一份事业,我们愿与您共同成长!
联系方式
- 公司地址:地址:span昌平区霍营