北京招聘安妮花少儿英语行政前台

安妮花少儿英语行政前台

1.理解安妮花基本理念和教学体系框架，熟悉绘本，了解家长需求和心理，能够与家长和孩子快速建立简单链接；

2.接待到访家长和电话咨询家长，按流程完成具体对接并获得家长信任；

3.完成收费及对账、报销统计等工作；

4.熟悉总馆网络系统平台使用，协助馆长及相关人员做好学员/会员的登记、信息维护、考勤、档案管理等工作；协助进行排课管理、物料管理等工作；

5.维持馆内正常运营所需要的各类行政后勤事务，例如各种订购任务、物品领用记录、设备保修、信件收发等；

6.保洁阿姨的日常管理；

7.图书馆图书业务的日常管理，包括图书借阅管理以及图书消毒和清理等；

8.与总馆对接的其他物料订购任务等；

9.馆内日常管理方面安排的各项任务，符合安全、卫生、接待、公司形象等方面的基本要求；

10.根据公司需要和个人发展方向由馆长安排的其他工作。

能力素质：

1.热情积极，善于与人沟通，具备创新思维和品牌意识

2.亲和力强，懂家长心理，有客户服务意识和销售意识

3.做事有条理，细致耐心，多任务处理能力强

4.有高度的责任感和团队合作精神，善于处理矛盾和冲突

5.学习意识强，能够承受高强度的工作压力

6.有教育培训行业行政前台经验或有销售经验者优先考虑

学历要求：

大专以上学历，市场营销、法律、教育等相关行业；英语专业四级或者大学英语六级以上优先

我公司主要开展少儿英语培训业务