北京招聘

岗位职责：

1、利用在线聊天工具或电话方式为客户提供售前售后服务；

2、负责解决交易客户投诉及不满，及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作，维护店铺信誉和形象；

3、负责会员的定期回访维护，倾听客户的建议与意见。

4、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，通过有效解决客户问题，建立店铺良好的形象。

任职要求：

1、有京东等网店售前售后工作经验，熟悉京东各项操作规则；

2、计算机操作熟练，有较强的沟通能力，打字速度50字/分钟以上；

3、具备良好的服务意识、亲和力、性格温和，工作耐心细致，能周到应对各种顾客类型；

4、思路清晰，反应敏捷，对于工作有高度的工作责任感、危机处理能力；

5、能吃苦耐劳，做事认真，效率高。

        北京金色太阳暖通设备有限公司成立于1998年，公司总部坐落于北京京忱润业产业园，生产基地位于天津宁河区工业园，总占地10000多平米，建筑面积6000平方米，是集散热器设计、生产、加工、销售及安装于一体的高新技术企业。
 公司以推动散热器产品的更新换代为宗旨，科技引领，锐意创新。2003年巨资引进意大利原装设备及工艺开发研制出整体片头散热器，打造钢制精品散热器，荣获建设部“新技术，新产品”推广证书和国家质量检测合格产品证书。
        2009年，公司逆势上扬，产品全面升级，独创双“O”360度安全锁水技术，在激烈的市场竞争中处于领先地位、并不断开拓产品领域的中国本土品牌。所有米兰春天人所坚持的是：不仅要长期持续的把脉市场需求，更重要的是保持严格的品控优势，将产品做细做精，被评为“中国暖通行业十大影响力品牌”、“低碳节能、***”等多项骄人的荣誉。
    米兰春天散热器，赋予产品以新的理念和生命。品质优秀、产品齐全、造型独特，米兰春天散热器集采暖性和装饰性于一身，不仅代表了散热器行业制造水平，更体现出企业以科技创新对人文的关怀，用精湛的工艺将艺术需求完美体现。倡导生活品质，引领时代潮流，是米兰春天散热器的不懈追求！
        米兰春天散热器自1999年进入销售市场以来，至今在北京有45家专卖店，全国市场将突破100家米兰春天散热器专卖，我们真诚邀请您的加入。
       专心专业缔造采暖散热器***，我们愿与您携手共创美好明天！