客服主管
新货栈栈(北京)科技有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2018-12-29
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
1、负责呼叫中心的运营管理;
2、负责制定客服团队的服务流程及规范,人员培训,团队建设等;
3、指导和监督客服的工作,负责员工绩效管理及激励;
4、在符合优质服务的目标下,确保呼叫中心的资源做最有效的利用;
5、负责部门内、外的协调沟通工作;
6、协助领导完成其他各项工作。
任职要求:
1、大专以上学历,3年以上呼叫中心从业经历;
2、较强的沟通、管理、协调能力,乐于创新;
3、抗压性强,具有优良的服务洞察力和敬业精神;
4、有进出口贸易、快消、互联网行业、总部工作经验者优先考虑;有水产品、冷冻品行业经验或相关知识背景者优先考虑。
公司介绍
新货栈栈(北京)科技有限责任公司于2017年12月12日在北京正式成立,是由冷链仓储、水产养殖、远洋渔业捕捞、国际进出口等产业背景股东出资成立。通过将相关产业的冷冻仓储、水产加工、水产品人工养殖、国际远洋捕捞以及冷链物流的优势充分结合,打造水产冻品领域的B2B移动电商平台。应用移动互联网技术,对冻品传统流通渠道中的信息流、资金流、物流进行有效流程再造。通过导入供应链金融,共享大仓及物流等配套服务,提高整体行业流通效率,降低流通成本。打造“轻平台、短流程、快模式”的B2B平台。新货栈栈(北京)科技有限责任公司将致力于打造最受客户信赖的新渠道引领者!
新货栈栈(北京)科技有限责任公司已先后准备在 “北京”、“兰州”、“石家庄”、“郑州”、“太原”、“西安”、“沈阳”、“济南”等地设立子公司
新货栈栈(北京)科技有限责任公司已先后准备在 “北京”、“兰州”、“石家庄”、“郑州”、“太原”、“西安”、“沈阳”、“济南”等地设立子公司
联系方式
- 公司地址:地址:span南三环西路91号院1号楼宝隆大厦二层