北京招聘

职位描述：
1、根据销售目标制定各项会员制度，并根据实施情况及时优化会员制度，保证优质的服务标准和良好的客户反馈；
2、制定会员精细化管理的各项标准和流程、规范；
3、对会员数据进行日常采集、维护和管理。对会员消费等行为进行分析研究，并策划会员数据库营销计划；
4、与公司内部的其他部门紧密合作, 组织与策划各种会员活动，提供会员分级、分群服务，提升会员回头率、活跃度等；并对效果进行评估，跟进落实反馈意见；
5、会员关系的管理，发掘潜在会员、维护新、老会员及高端会员的关系维系；
6、处理会员相关售后、产品咨询问题，并协调解决。

岗位要求：
1、大专以上学历，1年以上淘宝商城相关经验 ；
2、性格活跃，视野开扩，思路清晰，富有创意性，对数据敏感；
3、有非常强的客户服务意识，并可以有效把握客户需求；
4、熟悉微博、SNS、论坛、群组等推广方式，并能有效进行会员营销；
5、熟练操作办公软件，有客户服务、客服主管等经验者优先考虑。

    健适家（北京）科技有限公司注册于2009年4月，是一家以个人日用电子产品的经营、推广为主体的销售代理公司，合作的品牌包括飞利浦（PHLIPS）、松下（Panasonic)、奔腾（POVOS）、欧姆龙（OMRON）、香山等，主要经营产品为电动剃须刀、电吹风、电动牙刷、美容仪、榨汁机、吸尘器等，主要经营渠道涉及团购礼品、批发、电子商务等领域。目前公司正在发展自有品牌，希望将自有品牌提升到一定高度。
    2010年1月3日，公司在淘宝商城上注册了自己的服务商城“健适家个人护理专营”，经过两年多的经营、学习和了解，随着产品的不断更新，业务的不断扩大，公司平均每年实现200%的高速增长，现招募有识之士加入我们的创业团队，共同发展。
    2012年7月22日，公司在天猫商城的“飞利浦沃捷加专卖店”正式上线试运营，加大了对电子商务领域的建设发展。

    企业文化：“快乐团队 快乐工作 和谐互助 共同发展”
    工作理念：“细节管理 态度严谨 卓越服务 创造价值”

我们为您提供完善的薪酬体系和发展晋升机制：
1、为每一位入司的员工，提供了舒适的办公环境、学习的平台、发展的空间；
2、优厚的绩效考核机制和奖励晋升机会，优秀员工股份制激励方式；
3、缴纳社会保险，优秀奖励及加薪机会，最佳提议建议奖，年终奖励、生日问候，福利制度等；
4、每年组织员工外出旅游，增进团队凝聚力；
5、公司制度公开化，员工做公司的主人，共同参与创业。
 
    如果你需要一个充分实现自我价值的广阔舞台，如果你能够认同“细节管理 态度严谨 卓越服务 创造价值”的工作理念，请把自己推荐给我们，我们期待你的加入！
    如果你踏实肯干、有思想、有能力，并需要一个能够自由发挥、施展自己才华的舞台，那么请将简历投向“健适家”，我们将为你提供广阔的发展平台，期待与你携手共进，启迪未来！
    期待你成为我们“快乐团队”的一员！
 
  
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