北京招聘

岗位职责：

 1、依据公司的总体经营战略、按照生产型打印事业部服务政策及服务管理基准，向客户提供优质的维修保养及解决方案等服务工作，保持并逐步扩大目标客户群体，达成高业绩增长。

2、为了达成事业计划的销售利润，实施TDV扩大，零件、耗材的管理。

3、为了确保销售增长所必需的MIF数， 协助实施保修、维修合同转签全保合同的洽谈和签约。

4、执行服务合同条款约定事项。 实施指定MIF、备机的装机、保养、维修等作业。执行投诉预兆处理基准，预防客户不满及投诉的发生，及时汇报升级问题。

5、向客户提供机器的使用提案或解决方案，及时与销售部门沟通解决方案信息。

6、为了提高用户的满意度，确保良好的客户关系。

任职要求：

1.大专及以上学历，机电、IT行业优先。

2.精通高端数码打印机产品知识，数码打印机售后服务行业，二年以上行业从业经验。。

3.良好的沟通和决策技能及服务意识。

4.具备独立提案能力和解决问题的技能。

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