北京招聘

工作职责：
1.受理日常用户电话、邮件等咨询，跟进、处理用户投诉；
2.监控在线订单及时处理；
3.受理用户意见和建议后，将信息过滤后，反馈给相关部门；
4.负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；
5.维护良好的客户关系；

任职资格：
1. 大专以上学历（条件优秀者可放宽至中专学历）；
2. 1年以上机票行业客服管理工作经验；
3. 熟悉旅游，机票行业，掌握相关业务知识；
4. 具有较强的管理、协调、组织能力；
5. 能够承担高节奏高压力；

有意者请将简历发送至jianli@kuxun.com

未来互联网精英的舞台——酷讯旅游搜索
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关于酷讯旅游
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