北京招聘

岗位职责：
1、负责网店日常销售工作，为顾客导购，答复、跟进及反馈客户咨询等售前服务；
2、与客户在线交流，了解客户需求，收集处理客户信息，并及时反馈，妥善处理客户投诉，保证客户满意；
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作；
4、接单、打单、查单等处理订单及顾客的售后服务；
5、网店销售数据和资料整理。
职位要求：
1、 大专以上学历，电脑使用熟练，打字速度70/分钟；
2、 普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理；
3、 熟悉淘宝商城的操作流程和实际运用经验，了解淘宝商城的营销规则；
4、 有 淘宝开店或电子商务工作经验优先；
5、 家里必须能上网；
6、 能适应倒班。

北京怒放国际科技有限公司成立于2011年10月，是一家专注于生产和经营自主品牌产品及B2C网站的品牌型电子商务公司。
公司成立初期便创建了以满足家庭消费需求为核心的蛋生品牌及蛋生网上商城，以为每一位顾客供高品质的产品和体验为宗旨，通过不断创新和优化的商业模式，对资本运作、品牌管理、营销理念和技术设备进行完善与升级，致力于成为国际领先的品牌型电子商务企业。

企业理念
 
以“怒放”的姿态创造生命的价值，为人生理想注入最澎湃的激情与动力。
以“格物致知”的精神追求商品的极致，为全球家庭提供最精致的商品和服务。