北京招聘

岗位职责：
1、负责PBX产品的售后服务和技术支持工作；
2、 远程提供产品售后的技术支持；
3、 到现场设备安装调试；
4、 配合销售需求做兼容性测试并形成测试报告；
5、 收集、分析用户需求，提供解决方案；
6、 及时将现场碰到的问题反馈到公司并根据研发要求做好配合工作，同时将解决情况及时反馈给客户；
7、 典型问题处理方法整理成技术文档；
8、 为客户提供技术培训；
9、 完成公司委派的其他工作。

任职资格：
1、 网络通信相关专业优先。
2、 电话交换系统（PBX）从业者优先。
3、 熟悉服务器以及网络产品（路由器、交换机等），曾有调试、安装、维修等工作经验。
4、 熟悉掌握Linux操作系统的安装配置及故障诊断尤佳。
5、有充分的工作热情，清晰的逻辑思维能力。
6、工作态度认真，负责，积极主动，善于沟通。

企业介绍
瑞斯康达科技发展股份有限公司专注于通信行业光纤宽带接入领域，致力于光纤技术、以太网技术及宽带接入技术的融合。一九九九年成立以来，以领先的技术和高品质的服务为发展动力，连续三年以超过400%的年平均增长率迅速成长，成为中国宽带光纤网络接入设备的主要供应商。目前员工2000余人，拥有北京、深圳两个大型生产基地，市场遍及全国各地，共20余个办事处、在五大洲建立了十几个海外分公司和办事机构；国际市场在北美，欧洲，南亚，俄罗斯等地均设有办事机构，产品销售遍及世界五大洲40多个国家。

技术路线与企业理念
“综合接入，全面网管”是公司的基本技术路线。以基于光和以太网的综合接入为核心，北京瑞斯康达科技发展有限公司在光纤宽带综合接入领域形成了完整的解决方案。公司以接入专家为目标，通过持续、大量的技术研发投入，掌握了多项该领域核心技术，确立了特有的竞争优势。
高品质的产品、稳定的性能、完善的服务是RAISECOM品牌赖以生存的基础。公司的研发、生产、服务体系完全通过了ISO9001国际管理体系标准认证。针对大范围、复杂运行环境的现状，瑞斯康达科技发展股份有限公司建立了完善的本地化服务机制，***限度地满足电信运营的服务要求，为用户提供最贴身的产品和最完善的服务。
“创新、务实、共同发展”是企业的基本理念，坚实的技术积累，稳健诚信的作风，良好的运行状态，保证公司能够与用户形成长期稳定互利的合作。我们愿以瑞斯康达的承诺和全部的努力，与广大用户及合作伙伴共创未来。
随着业务量的不断增长，我们目前需要所述人才加入：

公司福利与培训
公司有完善的福利体系，包括社会统筹保险、商业医疗保险、员工年假、年度健康体检、工作餐补、员工活动。根据岗位享受不同等级通讯补助、补充意外保险、出差补助等
公司拥有完善的岗位技能、专业技能、管理技能三位一体的培训体系，确保员工的可持续成长。