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客服专员

富基电脑科技(深圳)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2012-11-09
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位要求:
1. 负责公司COD报告的制定和管理。
2. 负责与公司各个仓库和BD的沟通,督促COD报告及时完成,以及协调和解决BD提出的问题。
3. 负责与客户以及货代之间的沟通,跟踪物流状况。包括订舱,货物跟踪,费用结算等。
4.收集以及录入数据进系统。

职能要求:
1. 做事细心,能吃苦耐劳,有责任心,独立的完成工作,自我约束和督促能力强。
2. 能及时,有效,准确地完成工作,要有较强的团队精神。
3. 要有良好的协调能力,懂得如何解决客户问题。
4. 熟练操作电脑,熟练使用办公软件,如 WORD,EXCEL,PPT等。
5. 有良好的语言沟通能力及表达能力,需要懂粤语和简单的英文书写与交流。
6. 有物流经验者优先

公司介绍

我公司主要是承接全球各大电子厂商的RMA维修服务。维修产品有电脑主板,LCD显示器,电脑相关零配件及周边产品等。

联系方式

  • 公司地址:深圳市盐田沙头角保税区8栋2楼
  • 邮政编码:518081
  • 联系人:殷先生
  • 传真:(0755)25260863
  • 电话:(0755)25260862