北京招聘

岗位职责：

1. 准确、高效的为客户提供售前咨询和售后的技术支持，解决客户的技术问题。

2. 准确判断反馈问题的警示级别，并依据问题级别迅速实施相关的应急处理预案。

3. 定期对本、异地相关销售部门提供已售出产品的报废记录（关系到货款结算）。

4. 定期对个人接听范围内的各类产品的问题反馈进行归纳、整理。

5. 定期对个人负责范围内的产品进行公司内部信息更新。

6. 定期对个人负责范围内各类突发问题的相关应急预案进行整理和优化。

7. 优化、改进所负责范围内工作的处理方式及方法。

任职要求：

1. 生物技术、生物工程相关专业本科及以上学历。

2. 本科毕业生需具备2年以上相关工作经验。

3. 熟练掌握分子生物学实验技巧及分子生物学实验原理。

4. 做事踏实认真、细致、有耐心。

5. 具备良好的沟通能力及变通能力。

6. 有高度责任心、强烈的服务意识和团队合作精神。

公司性质
天根生化科技（北京）有限公司公司作为德国QIAGEN公司的全资子公司，是集高效研发、规范生产、完善销售、技术支持和服务推广体系为一体的生物技术产业。公司的主要服务目标是为全球广大用户提供全面的分子生物学试剂和专业技术服务。

公司发展
天根生化科技（北京）有限公司在国内和美国有一支由多名博士、硕士组成的研发梯队，不断研发出具有国际领先水平、优质稳定的生物学产品。目前，我们的产品主要包括六大类，分别是：PCR和RT-PCR产品、核酸分离纯化系列产品、DNA分子量标准、基因克隆相关产品、转染试剂、蛋白相关产品，均为公司研发生产，具有自主品牌的产品。同时，这些产品也经受了多年的市场考验，得到广大分子生物学实验人员的认可与欢迎。
公司在产品的生产过程中针对每一类产品都建立一套完整的符合国际标准的生产工艺，保证了产品生产的批量化与规模化，从而***限度的降低了产品批次间的差别，保证了产品质量的稳定性。
公司建立了符合国际标准的质检模式，产品从原料、半成品、成品入库到销售之前，每一个环节都有相应的质检标准，而且每一个环节都要经过相应的质检合格后，才能进入下一个环节。
公司市场部全部拥有生物专业硕士以上学历，具备雄厚的技术背景和技术力量。能够为客户在产品使用前、使用中和使用后提供全方位的技术支持与服务。公司希望开展不同形式的活动，加强同广大客户的沟通和交流，建立和谐的客群关系，与客户共同发展、共同进步。

奋斗目标
公司将进一步完善生物团队体系，继续为国内外的客户提供优质稳定的产品，及优异***的技术服务！
同时也欢迎业内精英的加盟及合作！