北京招聘

【岗位描述】

1. 接受客户关于产品的咨询、查询、投诉和建议；

2. 了解学员诉求，帮助学员预约和学习体验课，并及时回访上完体验课的学员，推荐适合课程，促成订单；

3. 客户相关信息的录入管理，建立客户档案，提交工作报表；

4. 有效掌握学员动态，维护公司形象，协调客户与公司良好关系，积极配合公司安排的工作任务。

【任职要求】

1. 大专及以上学历；

2. 普通话标准，语言表达能力强；

3. 懂得消费者心理，具有积极主动的服务意识及良好的沟通学习能力；

4. 求职目标明确（有教育行业或销售工作经验者优先）；

5. 有责任心、有耐心、能够承受压力、勇于挑战高薪；

6. 能够完成领导临时安排的工作任务。

51Talk，美国纽交所上市公司（股票代码NYSE:COE），由毕业于清华大学的黄佳佳创办于2011年[2] 。

51Talk，谐音“我要Talk”，意为“我要说”。从创立之初，51Talk便将“让每个人都有能力对话世界”作为自己的使命，以打造极致的用户体验为目标，为用户提供了优质的教育资源，用自己的方式促进了教育的公平，提升了英语教育的水准。

截至2017年12月公布的51Talk第三季度财报显示，51Talk季度活跃学生已达到17.66万人，季末的外教数目达到了1.48万人。其中，K-12学生的现金收入占总现金收入的比例达到了76.3%。[3]

51Talk拥有自主研发的真人在线互动教学软件——Air Class（AC）空中教室的在线教育平台。Air Class空中教室可以同时适配于电脑端和移动端，不仅能确保学生上课时网络课堂畅通无阻，还可以通过智能大数据辅助教学，提升学员学习效果。[