北京招聘

岗位职责：

1. 负责客户在线沟通，售后解答等服务

2. 用户需求及时反馈，高效准确解决客户问题，努力提高用户满意度

3. 部分客户需要电话回访，确认客户信息：电话是否有效、需求信息确认，备注客户额外需求，解答常见问题

4. 熟悉操作系统后台，录入客户有效信息，建立分配线索/工单

任职需求：

1. 声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；

2. 熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；

3. 良好的执行力和团队合作精神。

关于美菜

2014年6月6日，北京云杉世界信息技术有限公司成立，美菜品牌应运而生。
作为中国餐饮供应链杰出服务商，美菜一直致力于用前卫的理念和先进的科
技改变落后的中国农业市场，专注为全国近千万家餐厅，提供全品类、全程
无忧的餐饮食材采购服务，“买菜卖菜上美菜”深入人心。
目前，美菜以惊人的发展速度在全国扩张，2018年4月，硅谷全球数据研究机
构PitchBook公布，全球共有16家公司（其中包括4家中国公司）成功跻身
“独角兽”，美菜赫然创造业界神话。2018年9月，估值70亿美元。

美菜使命：让老百姓生活更简单

美菜愿景：
让天下的餐厅没有难做的生意
为8亿农民谋幸福
让13亿中国人吃上放心菜
共创快乐云杉，一路欢笑100年

美菜价值观：
客户***： 使命要求，明确方向，以客户为导向
担当、拥抱变化：展开双臂，肩担责任，同时拥抱变化
勤俭、诚信：根基，双脚扎在泥土里，才能顶天立地
热爱：核心，一颗赤子心，由内而外激发其他6个价值观
持续成长：外环不断循环，自我完善；成为生态