北京招聘

任职条件：

1丶年龄要求在35岁以下。

2丶一年以上淘宝企业级店长（主管）团队管理经验。

3丶熟悉淘宝流程及规划，对网络推广有丰富的经验，能独立运营公司的淘宝店。

4丶良好的策划及执行能力。

5丶顾全大局，责任心强，团队协作能力强，工作积极主动，热爱网络事业。

6丶有网站丶网店丶阿里巴巴丶商城成功运营经验者优先考虑。

7丶全日制大专及以上学历，电子商务丶计算机丶设计等相关专业。

职位描述

1.安排客服人员的排班和值班

2.负责客服业绩考核、奖惩制度的落实，公司考核指标，负责客服部投诉和内部奖惩的执行

3.检查店铺中发现的问题（店铺商品描述等任何错误、客服操作流程等）并汇总

4.处理售后服务：检查已成交顾客的备注信息，退款情况，投诉维权，货到付款等订单问题。

5.协助新员工完成整个培训流程

6.优化并培训操作流程，合理安排客服、售后人员工作，负责客服旺旺分配、排班，确保所管各岗位工作有序、及时、衔接。

Company introduction公司介绍：
北京布朗兄弟科贸有限公司作为高端医美定制品牌Medspa大中华区运营商，一直以来致力于为中国***提供优雅、安全、高效的年轻化产品。今天，无论是在万维网，纸质时尚杂志，或者圈层聚会的口碑传播中，这个品牌正不断彰显他们的活力和被肯定。超过1，270，000名财务自由和具有非凡社会地位的***已成为布朗兄弟的忠实客户。
当前，布朗兄弟正在中国通过强大的医疗美容机构渠道背景，及电子商务服务能力，通过定制服务，为中国高端女性提供欧洲顶尖医学美容保养品和建立专业医疗美容服务的平台，日渐成为中国***的o2o医学美容保养服务首席供应商。
Brand advantage品牌优势：
法国美帕（MedSPA）是法国整形美容抗衰老协会旗下的巴黎整形诊所的定制品牌，作为欧洲医美修复***，在法国及欧洲医美领域拥有非常高的地位。
法国美帕进入中国市场2年，已经与全国上百家医院、医疗机构近千名医生有合作。它不同于药店的护肤品，也不同于法国私人医生品牌。它是法国***的整形美容诊所与联合医学实验室共同开发而成，融合团队智慧，精准的皮肤临床需求，实验室多元的技术和多项专利成分，成就了法国美帕（MedSPA）每一个产品都具有独特性、精准性、疗效性，这也是法国美帕（MedSPA）产品优势所在。
MEDSPA相信一千个善良的百货公司抵不上一个皮肤专家.它致力于为独立自尊.生活优雅.从不以华丽外表和高价位来窄化自己的格局的知性***创造璀璨价值。
    Public service公益事业：
布朗兄弟以回报社会为天职，积极从事社会公益及慈善事业。曾先后为“山村公益计划”、“烛光公益计划”、“中国皮肤分类研究计划”等多项公益项目助力支持，令数以百万人受益。
Corporate vision公司愿景：
布朗兄弟正在通过不断锤炼责任和丰盈的自我，让每一位参与者收获财富和物质的奖励，现在我们邀您加入，一同体验未知的人生，愿精彩相伴，家人相伴，未来相伴。Waiting for you！