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天猫客服(底薪5000+奖金)

北京布朗兄弟商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-11
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责网上平台接待客户、回复咨询,引导顾客促成订单;

2、负责电商销售订单ERP客审、财审;

3、负责订单网上发货、售中及售后问题处理;

4、协助运营查看产品链接及产品图片,发现问题即时反馈沟通;

5、维护客户关系,提供优质购物体验,引导顾客好评,定期电话回访


任职要求:

1、有淘宝/天猫客服相关经验1年以上。?

2、打字60字/分钟以上,可同时与多人沟通,能够处理在销售过程遇到的所有问题。?

3、为人积极进取,自控能力强、耐心。

4、做事细心有条理。文字沟通和理解能力强。?

5、了解淘宝/天猫后台流程,淘宝各类规则。


1.我们的工作时间:8:00-17:00,14:00-19:00,10:00-16:00、19:00-24:00(早中晚班);

2.工作地点:北京市朝阳区大望路蓝堡国际中心2座12层;

3.周边交通:地铁1号线、14号线大望路站出口即到;

4.薪资及福利待遇:底薪6500+月度绩效+季度绩效+13薪,每年都会一次调薪,五险一金全额缴纳;

5.我们有年度旅游、部门TB、无限零食饮料水果供应;

6.员工转正后可享产品内购福利。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

Company introduction公司介绍:
北京布朗兄弟科贸有限公司作为高端医美定制品牌Medspa大中华区运营商,一直以来致力于为中国***提供优雅、安全、高效的年轻化产品。今天,无论是在万维网,纸质时尚杂志,或者圈层聚会的口碑传播中,这个品牌正不断彰显他们的活力和被肯定。超过1,270,000名财务自由和具有非凡社会地位的***已成为布朗兄弟的忠实客户。
当前,布朗兄弟正在中国通过强大的医疗美容机构渠道背景,及电子商务服务能力,通过定制服务,为中国高端女性提供欧洲顶尖医学美容保养品和建立专业医疗美容服务的平台,日渐成为中国***的o2o医学美容保养服务首席供应商。
Brand advantage品牌优势:
法国美帕(MedSPA)是法国整形美容抗衰老协会旗下的巴黎整形诊所的定制品牌,作为欧洲医美修复***,在法国及欧洲医美领域拥有非常高的地位。
法国美帕进入中国市场2年,已经与全国上百家医院、医疗机构近千名医生有合作。它不同于药店的护肤品,也不同于法国私人医生品牌。它是法国***的整形美容诊所与联合医学实验室共同开发而成,融合团队智慧,精准的皮肤临床需求,实验室多元的技术和多项专利成分,成就了法国美帕(MedSPA)每一个产品都具有独特性、精准性、疗效性,这也是法国美帕(MedSPA)产品优势所在。
MEDSPA相信一千个善良的百货公司抵不上一个皮肤专家.它致力于为独立自尊.生活优雅.从不以华丽外表和高价位来窄化自己的格局的知性***创造璀璨价值。
    Public service公益事业:
布朗兄弟以回报社会为天职,积极从事社会公益及慈善事业。曾先后为“山村公益计划”、“烛光公益计划”、“中国皮肤分类研究计划”等多项公益项目助力支持,令数以百万人受益。
Corporate vision公司愿景:
布朗兄弟正在通过不断锤炼责任和丰盈的自我,让每一位参与者收获财富和物质的奖励,现在我们邀您加入,一同体验未知的人生,愿精彩相伴,家人相伴,未来相伴。Waiting for you!

联系方式

  • 公司地址:地址:span瑞晶国际商务中心2202