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客服服务专员

北京中方信富投资管理咨询有限公司

  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-06-29
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.负责受理用户各项业务咨询、需求回访等工作;

2. 及时记录收集用户各种建议并反馈给相关部门,

3.做好新老用户的跟进与维护,提高用户满意度与忠诚度;

4.完成与协助上级分配的任务。

任职要求:

1.大专及以上学历,具有良好的客户服务意识;

2.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的沟通协调技巧和团队合作意识;

3.执行力强,能承受较大的工作压力;

4.有客服工作者优先。

薪资待遇:

1、工作时间早8:30-17:30,无责底薪4000-5000+丰厚奖金(100-1000)+周末双休+法定假日+五险一金+过节福利+国内外游,

2、入职即上五险一金,平均月入5000—6000

3、公司每年定期组织旅游,员工聚餐!

4、舒适的办公环境,地处三里屯,临近地铁,高级白领出入地带;

5、公司平台大、晋升机会大;

6、热情的小伙伴,超级nice的领导;

食堂有好吃的饭菜和热情打饭的阿姨(吃货你懂得)

5、入职培训:无经验或应届毕业生,公司提供带薪系统的培训有一对一的老师带领进入上岗,带薪培训。

90后团队,只缺一个你~

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员 售后客服

公司介绍

 北京中方信富投资管理咨询有限公司是一家面向国内和国际资本市场,从事资本市场投资咨询及相关服务业务的全国性投资管理咨询公司。公司成立于1997年,注册资金2000万元,是经中国证监会批准具备证券投资咨询执业资格的专业公司。

公司总部位于北京,2011年成立上海分公司。目前设立南京、杭州、沈阳、广东、深圳、郑州分公司和一家全资子公司上海中方信富资产管理有限公司。

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全国客户布局

随着中国经济的高速发展,我们的客户群体在全国范围内迅速增长,截止2019年11月,中方信富在全国范围内拥有客户数超过30万人,其中高净值客户超过10万人。