北京招聘

1、每日来电来访客户的咨询、情况反馈、投诉等内容的记录和上报工作要清晰、准确、及时；

2、服务顾问与客户见面的联系和协调工作，要及时、准备充分，告知事宜确切；

3、相关事宜的追踪回访、满意度调查要及时，话术要得体，客户投诉的受理要及时快捷；相关数据的统计、分析和上报要准确、及时、有理有据；

4、熟练掌握与本岗位工作职责相关的业务知识和工作流程(包括与其他部门工作衔接的流程，跟踪回访的具体流程)，确保相关工作运转的通畅和效率）；

5、协助各部门办理会员卡，认真检查会员登记表填写的是否准确，确保录入的准确性；

6、严格执行客户档案管理的规章制度，切实做到保管妥善、查找方便、保密到位，严禁利用工作之便，以任何方式和形式将客户档案资料据为己有，或外泄谋取私利；

7、在协助各部门办理会员卡时，应认真检查核对会员登记填写的信息，确保录入的准确性；

8、生日祝福、节日祝贺、活动邀请等短信的发送工作、要及时、准确，语态要真诚、温馨、恳切，杜绝张冠李戴的现象发生；

北京四季京通汽车销售服务有限公司与北京四季信通汽车销售服务有限公司同选址于北京市房山区阎村镇前沿村村委会南110米澎湃汽车公园内，也是房山区首家双品牌整车销售、零部件供应、维修保养、信息反馈为一体的专业化汽车特约销售服务企业。
两公司同时开工，严格按照标准规格进行建设，注册资金共计2000万，占地面积共计9000平方米，地理位置同枝同干，直视澎湃桥，是京港澳高速、京昆高速的穿行交叉点，近靠西六环与南六环，为周边沿途辐射的房山区、丰台区、大兴区及河北周边附近的新老顾客提供了极大便利。其次与战绩东本全国销量第三，北京区域***，荣获十佳总经理奖的四季和通为同一管理、服务团队，并且以更加严格、规范、专业的管理与服务姿态呈现。