北京招聘

1. 销售流程

   -      根据梅赛德斯-奔驰品牌形象的要求接近、问候进入展厅的顾客并主动为其提供帮助； 

- 通过深入的需求分析，协助客户选择梅赛德斯-奔驰的产品；

- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程解释车辆的性能、产品细节、特征和优点；

   -      根据梅赛德斯-奔驰的销售流程主动提供并协助客户进行试驾，包括准备试驾、检查车辆以及与客户共同评估试驾活动等； 

- 与客户进行价格谈判，并完成销售合同的准备及签订工作；

- 推销和追加销售梅赛德斯-奔驰品牌的产品和服务（例如：梅赛德斯-奔驰精品、金融保险服务等）；

   -      维护展厅环境以及保证展示车辆外观的整洁美观； 

- 确保销售和财务方面的函件处理的及时性和准确性。

             2.         汽车金融和保险销售支持 

- 在销售过程中介绍汽车金融和保险产品；

- 协助信贷保险部门为顺利移交接收充分的信息。

3. 客户车辆交付

   -    根据经销商的政策，协助客户完成相关的文件、车辆注册和/或保险文件； 

- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程和经销商的政策组织并协调车辆移交过程；

- 主动将客户介绍给售后服务部门。

4. 客户关系管理

- 根据经销商的政策，巧妙、快速并真诚关切地处理客户投诉，及时将困难案例上报给销售主管/展厅经理；

- 实施客户生命周期跟踪以提高客户满意度和忠诚度；

   -     维持潜在客户发展体系并参与当地业务网络建立活动，主动进行电话营销，挖掘二次购买机会及潜在客户； 

-     准确记录和及时更新客户数据库和销售信息； 

- 协助业务发展中心/市场部开展市场活动，发展潜在客户。

5. 学习和发展 - 与其他销售顾问分享相应专业产品领域的知识和***实践；

   -     定期参加培训，掌握新的梅赛德斯-奔驰和竞争者的产品、特点及配件，提高自身销售技能。 

6. 展厅流量数据质量

- 经销商按照BMBS要求进行展厅流量数据管理流程，负责展厅流量数据的记录。

简介

       利星行平治（北京）汽车有限公司成立于1997年，隶属于香港利星行集团。 “利星行汽车”是在中国成立最早和目前最大的梅赛德斯-奔驰汽车经销商，2011年度营业收入超过400亿元，位居中国汽车经销商100强排行榜上第3名。

       利星行平治（北京）汽车有限公司是梅赛德斯—奔驰指定的经销商，在北京设有梅赛德斯-奔驰汽车公司指定的销售公司及特许维修中心。

        公司4S店销售维修服务中心位于北京市朝阳区来广营地区，占地面积约8000平方米。距五环路3公里，紧邻大望京繁华商业圈。服务中心采用梅赛德斯-奔驰“星徽”理念设立，集新车销售和二手车交易置换、售后维修服务和原厂零配件供应为一体。服务中心以专业的销售队伍和高级外籍技师组成强大的销售和售后维修服务保障体系，确保尊贵客户安心购车和用车。
 
        利星行汽车向来欣赏那些会工作也会生活的人士，在利星行平治（北京）汽车有限公司，如果你对自己的工作报以和自己兴趣爱好同等的热情、激情与耐心，并且将我们的顾客放在你所做的任何事情的核心位置，那么，我们真诚地欢迎你加入利星行，成为利星行汽车的一份子。我们将为您提供系统的培训机会、完整的职业生涯规划、具有竞争力的薪资福利以及颇具潜力的事业发展机会！