北京招聘

岗位职责：

1、处理顾客的咨询，为客户提供各种服务，包括售前、售后服务；

2、熟悉网店订单流程，包括订单处理、客户信息的整理、跟踪以及商品的退换货、退款、投诉等；

3、耐心帮助顾客了解产品信息，并给予正确的购买意见，促成交易；

4、维护好老客户，促进二次销售；

任职要求：

1、熟练电脑基本操作，打字速度快，熟悉淘宝操作，沟通能力强；

2、有客服经验者优先考虑。

上班时间  8.45-5.30  中午提供免费午餐  

联系方式  010-61208888转635   或13910592774（同微信）

   格莱美，前身为北京广华利园林工程有限公司，1990年起涉足墙纸行业，于2002年以300万元的资金完成注册，并于2008年10月正式更名为北京东方格莱美墙纸有限公司。格莱美墙纸十年磨一剑，在激烈的行业竞争中不断发展壮大，成长为一家集国外品牌代理销售与委托生产为一体的墙纸企业。旗下代理品牌涉及9个国家，与wallquest（美国）seabrook（美国）bn（荷兰）duro（瑞典）muresco（阿根廷）……等15个国际高端品牌达成战略合作。
   格莱美墙纸是中国建筑装饰装修材料协会常务理事单位，中国建筑装饰装修材料协会墙纸专业委员会副理事长单位，全国十大墙纸品牌之一，中国家居百强企业。

   格莱美，见证了中国20年的墙纸行业发展，始终站在时尚前沿，在品牌代理和不断创新设计过程中，汲取世界顶尖墙纸工艺和设计，结合中国家居特点，将国际时尚元素自然融入，让经典与时尚完美融合，提供给顾客尽善尽美的选择。
  旗下9个国家15个国际高端战略合作品牌，产品多达30000多种款式，公司拥有一栋7层8000平米研发楼，20000平米物流园，缔造中国乃至全球市场墙纸品类最为丰富、品质最为保障的墙纸龙头企业。

    在北京拥有16家专卖店，营业面积达5000平米以上，全国近500家专卖店，覆盖了中国主要城市。专业的销售团队、严谨的管理、超卓的服务、强大的广告力度让格莱美成为消费者公认的墙纸首选品牌。
   格莱美公司坚持用企业文化提升核心竞争力，使企业在发展中树立良好的社会形象，“行远必自迩、追求无止境”，作为格莱美人，我们要以激情奔放、彰显非凡、锐意革新、进取不息的精神，永远成为家居软装饰美丽的缔造者与传播者，恒久不辍的打造着时尚家居新形象，打造出一个在国际同行业中永居***的墙纸航母，一个始终焕发出勃勃生机的永远的格莱美。
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