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物流专员 客服专员

北京直通万连科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-02
  • 工作地点:北京-通州区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:物流专员/助理  

职位描述

北京融众汇通科技有限公司,是一家互联网保险服务公司。公司旗下拥有移动APP-点点云服,致力于为保险电销坐席打造全方位销售服务支持平台。以共享经济、科技创新为己任,引领互联网保险新业态。让保险销售人员保险成交更高效;让客户购买更加灵活、简单、多样化,拥有便利的服务体验。

职能概述:

1、负责建立健全保单配送操作流程及规范;

2、负责对接销售中心端与快递公司的物流派送,协调配送问题件的跟踪和反馈,至签收或退回结案;

3、负责记录配送登记表,并进行配送数据的分析反馈,为出单规范、物流派送规范提出改善性建议,降低投诉率;

4、负责与快递公司进行财务对账及审核,并与公司财务部门进行财务结算;

5、负责对快递公司进行监督及考核管理。

岗位要求:

1、大专以上学历;

2、一年及以上大型物流公司项目客服经验,或大型电子商务公司售后服务经验;

3、良好的沟通表达能力和文字表达能力;

4、做事认真负责,耐心仔细,良好的服务意识,具备较强的问题解决能力;

5、有保险公司或经代公司订单管理对接工作经验优先。

办公地点:北京市通州区(六号线地铁北关站上来即到)绿地中央广场一期1401-1411(门口在1403)。

职能类别: 物流专员/助理

公司介绍

北京直通万连科技有限公司,是一家面向中国市场提供互联网车险技术解决方案和信息服务的公司。我们致力于通过创新的信息化技术来推动互联网车险的发展与变革,为社会创造价值。 公司由一群年轻而成熟、激情而沉稳的创业精英组成,我们将“智慧连接”作为公司的经营思想和品牌承诺,致力于通过信息技术的不断创新来推动互联网车险行业的可持续发展,成为受社会、客户、股东和员工尊敬的公司。