北京招聘

1、受理客户咨询（包括呼入、呼出和回访）；

2、能及时通过电话沟通发现客户的需求及意见，并对信息进行记录，整理，汇报；

3、为客户提供完整准确的信息及问题解决方案，为客户提供一站式高质量服务；

4、按公司操作规范及流程进行工作；

5、在工作中发现问题，及时处理并给公司提供合理化建议。

任职要求：

1、大专以上学历，1年以上呼叫中心客服工作经验优先；

2、有金融、保险，服务等行业呼叫中心服务经验者优先 ；

3、口齿清晰,普通话标准,声音亲和力强；

4、良好的客户服务意识以及沟通技巧，口才好；

5、思路敏捷，有较强的应变能力和表达能力；

6、良好的学习能力、沟通和协调能力,具有团队精神和高度的责任心；

7、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具；

8、心理承受力强，能承受较大的工作压力。

北京直通万连科技有限公司，是一家面向中国市场提供互联网车险技术解决方案和信息服务的公司。我们致力于通过创新的信息化技术来推动互联网车险的发展与变革，为社会创造价值。 公司由一群年轻而成熟、激情而沉稳的创业精英组成，我们将“智慧连接”作为公司的经营思想和品牌承诺，致力于通过信息技术的不断创新来推动互联网车险行业的可持续发展，成为受社会、客户、股东和员工尊敬的公司。